Customer Care Advisor - Sint-Jans-Molenbeek, België - Unique

Unique

Geverifieerd bedrijf

Sint-Jans-Molenbeek, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description**:
En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes.

Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ;
Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à sa mission durable, en travaillant au sein d'une véritable petite famille à l'esprit collaboratif, où la diversité est une valeur centrale. Ton agilité et ta flexibilité te permettront de t'adapter rapidement aux changements et d'assurer un suivi précis dans leurs systèmes.

**Profil**
- Ton diplôme a peu d'importance, mais une maturité et une capacité d'apprentissage importantes sont essentielles ;
- Tu as une expérience préalable en Customer Care, ainsi qu'une aisance dans l'utilisation des outils informatiques ;
- Tu as un excellent niveau en français et en néerlandais à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'un bon niveau en anglais ;
- Ta fibre relationnelle et commerciale te permet de répondre aux besoins spécifiques des clients tout en maintenant une orientation service ;
- Tu fais preuve de proactivité, d'agilité et de flexibilité.

**Offre**
- Notre partenaire t'offre un contrat fixe à temps plein 40h / semaine ;
- Lundi - jeudi 9h-18h et vendredi 9-17 (flexible) ;
- Télétravail 2/3 jours par semaine ;
- 12 jours extra de RTT / an;
- Salaire compétitif entre 2600 et 3700€ brut / mois en fonction de ton expérience ;
- Frais de représentation: +/- 200€ net / mois ;
- Assurances Groupe et Hospitalisation ;
- Une cadre de travail hyper moderne et agréable ;
- Un onboarding de plusieurs semaines afin de te familiariser avec ton équipe et ton job ;
- Un program de training and development qui te permettra d'évoluer et de faire avancer ta carrière ;
- Une ambiance familiale ainsi qu'une équipe soudée et motivée à 2000%

**Entreprise**

Tu es passionné.e par l'innovation, l'environnement et la satisfaction client ? Rejoins notre partenaire dans son aventure Unique en tant que Customer Care Advisor et participe à la révolution des transports écologiques au sein d'une marque premium de véhicules électriques.

Prêt.e à te lancer dans une aventure électrisante ? Postule dès maintenant pour rejoindre une équipe dévouée à rendre le monde plus propre et durable grâce à la mobilité électrique.