Customer Service Medewerker - Antwerpen, België - Trixxo

Trixxo
Trixxo
Geverifieerd bedrijf
Antwerpen, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving

Functieomschrijving:

Voor een groeiend bedrijf in Antwerpen dat gespecialiseerd is in fumigaties, plaagbehandeling en pestcontrole, zoeken we een Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker werk je mee aan het verbeteren van de dienstverlening aan klanten.

Jouw taken:

  • Inkomende bestellingen verwerken in het ERP systeem
  • Samen met je teamlead de planning van collega's op de buitendienst beheren
  • Nauw contact onderhouden met collega's en klanten om vragen te beantwoorden
  • Communicatie via telefoon met klanten en transporteurs bij problemen
  • Certificaten voorzien
  • Facturatie en debiteurenbeheer
  • Klachtenbehandeling

Dit is een veelzijdige en uitdagende functie.

Profiel:

Voor deze functie zoeken we iemand die zich snel kan aanpassen, stressbestendig is, zelfstandig kan werken, probleemoplossend denkt en waarde hecht aan eerlijke communicatie.

Verder:

  • Bachelordiploma of secundair diploma in sales of administratie
  • Nauwkeurig en kan prioriteiten stellen
  • Gemotiveerd en proactief
  • Talen: Nederlands, Frans en Engels
  • Flexibel
  • Ervaring in klantenservice is een pluspunt

Aanbod:

Wil je werken in een professionele en leuke omgeving? Dan is deze functie iets voor jou.

Wat bieden wij:

  • Aantrekkelijk salaris op basis van kennis en ervaring
  • 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV dagen
  • Mogelijkheid tot thuiswerk (max. 50%) met vaste terugkomdag op donderdag
  • Vast contract na uitzendperiode
  • Fietsleaseplan na 6 maanden in dienst
Meer banen van Trixxo
Bekijk alle vacatures van Trixxo