Responsable Qualité Client Et Amélioration - Mons, België - Aeronautica
Beschrijving
**DESCRIPTION DE LA MISSION**Notre client, localisé à la frontière française, non loin de Mons, est une société spécialisée dans le domaine de la conception et la fabrication de machines électriques. Il recherche un/une Responsable qualité client et amélioration continue afin de rejoindre l'équipe qualité.
Vos missions seront de:
- Gérer la satisfaction clients et leurs retours d'expérience
- Coordonner les projets en cas de litiges ou de non satisfaction clients
- Assurer la prise en compte des exigences des contrats du début à la fin
- Maintenir le système QSE et des démarches d'amélioration continue
- Diriger l'équipe projet amélioration continue afin de mettre en place les actions régulières
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Master ou Ingénieurs
- Avoir au moins 5 ans d'expérience dans le domaine et en industrie
- Bonne maitrise des normes et référentiels ISO et ASME
- Maîtrise des outils de résolution de problème -8D, QRQC ; et d'amélioration continue - 5S, AMDEC, Lean
**INFORMATIONS PRATIQUES**
- Langues : français, anglais (lu/écrit)
- Lieu : Nord de France
- Contrat proposé : CDI
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Travail de jour
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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