Customer Service Officer Export - Antwerpen, België - Stegmann

Stegmann

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor onze internationale klant gespecialiseerd in de maritieme sector met kantoren wereldwijd zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de afdeling export.

Omschrijving van de werkzaamheden:

- Je staat in voor het intern coördineren en/of reageren op vragen van klanten.
- Je verwerkt de boekingen en vogt deze verder op volgens klantstatus.
- Je bekomt ontbrekende informatie van klanten via telefonisch of schriftelijk contact.
- Je handelt dossier administratief af.
- Je informereert klanten bij problemen of vertragingen.
- Je controleert en verzorgt de opvolging de facturen.

Uw profiel
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je hebt al een soortgelijke werkervaring.
- Je hebt een algemene kennis van de maritieme sector en interesse in containerlogistiek.
- Je hebt een goede kennis van het Engels, Frans en Nederlands zijn een plus.
- Je bent administratief sterk en nauwkeurig.
- Je bent een proactieve probleemoplosser die de nodige prioriteiten kan stellen.
- Je bent een vlotte communicator die goed kan onderhandelen.
- Je bent resultaat
- en klantgericht en een echte teamplayer

Ons aanbod
- Je krijgt een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Je hebt de mogelijkheid om 2 dagen van thuis uit werken.
- Je krijgt de opportuniteit om aan de slag te gaan bij een innovatieve organisatie die wereldwijd opereert.
- Je hebt de gelegenheid om door te groeien en interne opleidingen te volgen.
- Je komt terecht in een tof team, met veel verantwoordelijkheden maar steeds een toffe en fijne sfeer.