Assistent ICT - Brussels, België - Belgische politie

    Belgische politie
    Default job background
    Beschrijving

    Binnen de algemene functionele directie, is onze ICT-afdeling een strategische steunpilaar in alle aspecten van de dagdagelijkse politiewerking en ook van de functionering van de politiezone.
    Onze zone investeert de laatste jaren sterk in de uitbouw van zijn ICT-infrastructuur. Daarnaast volgen we ook de trends van mobiele toepassingen en wordt sterk geïnvesteerd in de vernieuwing van onze applicaties.
    Bij de ICT-afdeling van onze politiezone sta je in voor een strategische ondersteuning van de politiemensen op het terrein, maar ook voor de ander personeelsleden van de politiezone voor wat betreft informatica.

    Technieker ICT binnen de cel helpdesk.

    Missies :

  • Eerste lijn interventies op basis van tickets van de helpdesk
  • Interventies op hardware( pc/printers ,...)
  • Interventies op lokaal geïnstalleerde software
  • Configuratie van pc's
  • Update en bijwerken van de kennis databank
  • Opstellen van 4me tickets
  • Telefonische oproepen beantwoorden
  • Zal ingeschakeld worden in een contacteerbaar en oproepbaar dienstschema