After Sales Medewerker - Herentals, België - Intelect

Intelect

Geverifieerd bedrijf

Herentals, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als after sales medewerker heb je een drieledig takenpakket

1) Onderdelenbeheer
Het grootste stuk van jouw takenpakket is gefocust op de onderdelen die klanten aanvragen. Hiervoor maak je offertes op en geef je de bestelling door aan het magazijn. Je werkt ook nauw samen met de technische dienst, om zo steeds de correcte onderdelen te kunnen aanbevelen aan de klant. Daarnaast behandel je ook vragen of problemen omtrent de levering, en houd je de klant op de hoogte in iedere fase van het proces.

2) Servicecontracten
In dit stuk van het takenpakket werk je zowel proactief als reactief. Zo behandel je inkomende aanvragen van klanten omtrent nieuwe servicecontracten, maak je deze aan en zorg je voor een correcte calculatie.
Daarnaast volg je natuurlijk ook de lopende servicecontracten op. Hiervoor maak je herberekeningen op en bespreek je dit verder met de klant.

3) Databankbeheer
Een goed begin is het halve werk Daarom zorg jij er steeds voor dat de databank volledig up to date is. Je maakt nieuwe artikels aan in het systeem, uiteraard met de correcte prijzen. Hierbij hoort ook een productomschrijving in het Nederlands, Frans en Engels.

**Profiel**:

- Om voor de functie van after sales medewerker in aanmerking te komen,- Heb je reeds een eerste administratieve-commerciële ervaring achter de rug;
- Ben je geïnteresseerd om in een technische omgeving aan de slag te gaan;
- Spreek je zeer goed Nederlands en Engels, en spreek je ook vlot Frans;
- Ben je nauwkeurig en administratief sterk, heb je een commerciële flair en haal je veel energie uit klantencontacten;
- Kan je snel schakelen en neem je initiatief.

**Bedrijf**:
Dit sterk groeiend familiebedrijf biedt totaaloplossingen aan in de technische sector. Ze verdelen zowel bepaalde machines, als alle benodigdheden en onderdelen. Ze kenmerken zich door de open bedrijfscultuur met de nodige teambuildings en activiteiten.

**Aanbod**: Je wordt volledig opgeleid door jouw rechtstreekse collega, waarbij deze opleiding zal focussen op het bedrijf, het productgamma en het intern systeem. Je ontvang meteen een vast contract en werkt hier met glijdende uren.
- Het loonpakket bestaat uit een marktconform loon aangevuld met maaltijd
- en ecocheques, een groepsverzekering en een bonus. Daarnaast werk je 40u/38u waardoor er 12 extra vakantiedagen zijn

**Meer info? Intelect Herentals**:
T