Employé Du Service Clientèle - Antwerpen, België - SGS

SGS

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

de l'entreprise
**SGS **est une société indépendante, active dans le secteur des services et faisant partie du groupe international SGS dont la maison mère est établie à Genève. Comptant plus de 1.350 sièges et presque collaborateurs, le groupe SGS est leader du marché en matière d'inspections, tant quantitatives que qualitatives, de produits ainsi que de services apparentés.

Description du poste
- Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant plein d'opportunités de croissance?
- Un expert en service client et communication ?
- La science vous intéresse et vous souhaitez contribuer à l'amélioration de l'environnement ?

En tant qu'employé du service clientèle, vous apportez votre soutien à nos clients flamands et wallons et vous travaillez en étroite collaboration avec le laboratoire environnemental de Rotterdam, qui est l'un des plus grands laboratoires environnementaux d'Europe et analyse des échantillons pour l'Espagne, le Portugal, la France, les Pays-Bas et la Belgique, entre autres.

**Il n'y a pas deux jours pareils **

En tant qu'employé du service clientèle, vous êtes l'intermédiaire entre les clients belges et le laboratoire de Rotterdam.

Répondre aux questions opérationnelles quotidiennes et rechercher une solution adaptée avec le laboratoire fait de vous le partenaire rêvé de notre client.

Aimez-vous les défis et souhaitez-vous une expansion continue de vos connaissances (environnementales)? Alors vous vous intégrez parfaitement dans notre équipe enthousiaste actuelle

**Une petite sélection de vos activités**
- Communication quotidienne avec votre propre équipe, vos clients et le personnel du laboratoire
- Alignez les questions des clients sur les capacités du laboratoire
- Agir de manière proactive avec des questions et des devoirs
- Résolution de problèmes
- conclure des ententes de prix et d'analyse dans une mesure limitée
- Suivi des délais d'analyse
- Agir selon notre système qualité

**Qualifications**:
L'employé idéal du service à la clientèle:

- a de préférence un **Baccalauréat **et/ou equivalent **expérience**:

- a de préférence un c**ontexte scientifique **ou un grand intérêt à approfondir cette question
- est bien bilingue néerlandais / français
- peut travailler de manière autonome et est commercial et convivial
- a l'œil pour la qualité et livre **précis **et terminez exactement
- est engagé et motivé et n'est pas découragé par les délais

Informations supplémentaires
**Que pouvez-vous attendre de nous?**

Les 6 premiers mois, vous serez immergé dans le poste grâce à une formation et des conseils approfondis et vous apprendrez les ficelles du métier. Vous aurez l'occasion de visiter le laboratoire à Rotterdam et vous apprendrez à la fois les aspects du laboratoire et le contexte commercial de ce poste, afin que vous puissiez commencer de manière optimale.

**Travailler dans un environnement inspirant**

Vous vous retrouverez dans une organisation stable qui contribue activement à la durabilité et à l'amélioration de notre environnement

Dans notre équipe dans le port d'Anvers, vous vous retrouverez dans un environnement de travail enthousiaste avec des collègues motivés et serviables. Dans ce contexte, votre sens de l'initiative offrira de nombreuses opportunités de carrière.

**De grandes perspectives - Travailler chez SGS signifie**
- Sécurité d'emploi au sein d'une grande entreprise
- Un emploi stimulant à temps plein
- Horaires de travail flexibles avec possibilité de travailler à domicile
- Salaire concurrentiel
- les avantages sociaux tels que les chèques-repas, l'assurance et le plan de location de vélos. En d'autres termes, la durabilité fait partie de notre culture

**Vous souhaitez rejoindre notre équipe SGS ?**

Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles Envoyez-nous votre histoire et votre CV et qui sait, vous avez peut-être choisi un nouveau défi amusant au sein de SGS. Avez-vous des questions sur cette fonctionnalité?