After Sales Manager - Schaarbeek, België - SD Worx Jobs
Beschrijving
**Introductie**:En tant que After Sales Manager pour notre concessionnaire automobile basé à Schaerbeek, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations après-vente.
Nous recherchons un professionnel dynamique, bilingue FR/NL avec une expertise avérée dans le domaine automobile.
**Wie zoeken we?**:
Exigences:
- Expérience préalable en gestion des opérations après-vente dans le secteur automobile.
- Bilingue : français, néerlandais avec une connaissance de l'anglais.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
- Orienté client avec un engagement envers l'excellence du service.
**Wat bieden wij je?**:
Package Salarial:
- Salaire compétitif
- Avantages sociaux attrayants
- Bonus de performance
- Voiture de fonction
Si vous êtes passionné par l'industrie automobile, avez une expérience réussie dans la gestion des services après-vente, et parlez couramment le français, le néerlandais et l'anglais, nous vous invitons à postuler.
**Functieomschrijving**:
Responsabilités:
- Superviser et coordonner les activités après-vente, y compris l'atelier de réparation, le service client et les pièces détachées.
- Garantir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux préoccupations de manière rapide et efficace.
- Gérer les relations avec les clients, en veillant à la satisfaction à long terme.
- Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.
- Collaborer avec les équipes de vente pour assurer une transition fluide entre la vente et les services après-vente.
- Superviser le personnel après-vente, fournir une formation lorsque nécessaire et assurer le respect des normes de qualité.
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