- Een bachelor- of masterdiploma? Daarnaast is het belangrijkste jouw drive en enthousiasme om deze job tot een succes te maken
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Kennis van het Frans is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Je bent gepassioneerd door een snel veranderende digitale (bank)omgeving.
- Je bent ondernemend van aard, klantgericht en geëngageerd.
- Je werkt graag met klanten en hebt een commerciële drive.
- Je staat open voor een flexibel uurrooster (met uren tussen 8u en 22u) + 1 zaterdag per maand.
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Brussel tijdens je opleidingsperiodes.
- Je werkt het best in een collegiale sfeer, waar constructieve samenwerking en zelfstandigheid mooi blenden.
ons aanbod - Een intensief opleidingstraject van 7 weken in Brussel, gevolgd door een commerciële training on the job van 6 weken.
- Een dynamische werkomgeving met een warme collegiale sfeer.
- Een werkplek in regio Brussel met mogelijkheid tot home working.
- De mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen en je functie mee vorm te geven.
- Persoonlijke coaching tijdens je carrière.
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13de maand, onkostenvergoeding)
- En last but not least ... de mogelijkheid om te kiezen voor een bedrijfswagen met tankkaart.
-
Daily Banking
2 weken geleden
Belfius Brussels, BelgiëBelfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in België. Gemotiveerd door onze waarden streven wij proactief naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote maatschappelijke uitdagingen van ...
-
Daily Banking
3 dagen geleden
Belfius Brussels, BelgiëBelfius Bank · - Marketing & Communication · - Brussel · - Permanent · Het departement Marketing Payments volgt de ontwikkeling van de klantbehoeften op de voet om ze te kunnen vertalen in onze commerciële visie en onze producten. Die overeenstemming tussen onze producten en dien ...
-
Helpdeskmedewerker - Daily Banking
2 weken geleden
24 + HCC Berchem, BelgiëFunctieomschrijving · - Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons. · - D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing. · - Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd,waarbi ...
-
Klantendienst Daily Banking
2 weken geleden
Accent Berchem, BelgiëJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). · **Functiebeschrijvin ...
-
Klantendienstmedewerker Daily Banking
2 weken geleden
Accent Berchem, BelgiëJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). · **Functiebeschrijvin ...
-
Trainer-consultant Daily Banking
2 weken geleden
Belfius Brussels, BelgiëBelfius Bank · - Business Support · - Brussel · - Permanent · De trainer-consultant staat garant voor een inspirerende leeromgeving die de waarden van Belfius weerspiegelt. Als je dag na dag je collega's wil aanmoedigen hun vaardigheden te ontwikkelen, als je wil werken in een co ...
-
Support Agent Daily Banking
3 weken geleden
WEngage Berchem, België**Jij kiest de kant van de klant**: · **Jij kiest de kant van de klant** · Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. · Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. · En daar ben jij: een rusti ...
-
Customer Care Advisor Daily Banking
1 week geleden
Crelan NV Anderlecht, BelgiëFunctieomschrijving · - Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Daily Banking. · - Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vr ...
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
3 weken geleden
Accent Berchem, BelgiëJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). · **Functiebeschrijvin ...
-
Customer Care Advisor Daily Banking
3 weken geleden
VAB Berchem, België**Bedrijf** · 24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. · Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administr ...
-
Customer Care Advisor Daily Banking
3 dagen geleden
Crelan NV Anderlecht, BelgiëFunctieomschrijving · - Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Daily Banking. · - Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vr ...
-
Team Leader Daily Banking
1 week geleden
DYNAFIN CONSULTING Brussels, België**Team Leader Daily Banking**: · **Présentation de l'entreprise**: · - DynaFin Consulting is a **human-sized, flexible consulting company** delivering services in the **Financial Services Industry**. Our company consists of more than **145 committed consultants** in several busin ...
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
3 weken geleden
Accent Anderlecht, BelgiëJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). · **Functiebeschrijvin ...
-
Student Daily Banking 1-2 D
2 weken geleden
TRIODOS Belgium Brussels, België**Functie**: · Maak deel uit van een team in een duurzame bank en draag bij aan een positieve impact in de maatschappij · Het team "Daily Banking" is op zoek naar een jobstudent voor 1 of 2 dagen per week gedurende 6 maanden. · Je bent verantwoordelijk voor: · - Het bijwerken van ...
-
Klantendienst Daily Banking Axa/crelan
3 weken geleden
Accent Anderlecht, BelgiëJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). · **Functiebeschrijvin ...
-
Manager Daily Banking
2 weken geleden
BDO Belgium Zaventem, BelgiëThis job in a nutshell: · Are you passionate about optimizing banking operations while ensuring top-notch customer service? Do you thrive on leading transformative projects and staying ahead in the realm of banking technology? Join BDO as a Manager Daily Banking where you'll play ...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
2 weken geleden
WEngage Berchem, België**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: · 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. · Hun doel is om bij alle interne en externe kl ...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
3 weken geleden
WEngage Berchem, België**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: · 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. · Hun doel is om bij alle interne en externe kl ...
-
Contactexpert - First Line Support Daily Banking
3 weken geleden
WEngage Berchem, België**Een 'plusfactor' in klantbeleving.**: · 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren en verzekeringsagenten waarin de kwaliteit van hun interacties steeds centraal staan. · Hun doel is om bij alle interne en externe kl ...
-
Go to Market Officer Daily Banking
1 week geleden
ARIAD Brussels, BelgiëReady for a new challenge? Our clients are the leading brands in Europe, and they're looking for a variety of digital talent for their teams. We'll help you reach the next level with a job perfectly suited for your unique skills and aspirations. · **About Ariad**: · We're the dig ...
Commercieel adviseur daily banking - BRUSSEL, België - Randstad
Beschrijving
Samen met Belfius is Randstad Professionals op zoek naar getalenteerde medewerkers die aan de slag willen als commercieel bediende. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten face to face, via telefoon en per mail.
Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een boeiende job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je op zoek naar een uitdaging op menselijk, communicatief en digitaal vlak? Voel je je thuis in een omgeving in voortdurende verandering en wil je een sleutelrol spelen in de digitale (r)evolutie? Ben je graag in contact met klanten? Lees dan zeker verder
belangrijkste verantwoordelijkheden
Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten.
Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je in een eerste periode via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit het kantoor in regio Brussel.
Dit laat je toe om de sterktes van face to face contacten en remote werken te combineren.
Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Daarnaast detecteer je commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.
Jouw topprioriteit als klantenadviseur is optimale klantentevredenheid.
jouw aanbod
