Commercieel Dossierbeheerder Boar - Antwerpen, België - Vanbreda Risk & Benefits

Vanbreda Risk & Benefits

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**

Als dossierbeheerder sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van een **eigen klanten** portefeuille bestaande uit middelgrote ondernemingen.
- Je wordt de interne **gesprekspartner** en **vertrouwenspersoon** van jouw klanten en dit binnen **diverse verzekeringstakken** (auto/vloot, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen,...).
- Je maakt **polissen op maat** van je klanten en houdt hun dossiers op punt.
- Je voert alle daarmee samenhangende taken juist, efficiënt en tijdig uit.
- Je helpt de klant telefonisch of schriftelijk verder bij mogelijke vragen of problemen en **adviseert** hem over zijn verzekeringsdossier.
- Je onderzoekt en **analyseert de polisvoorwaarden**, tarieven en dekkingen van diverse verzekeringsmaatschappijen.
- Je **ondersteunt de accountmanager** die de eindverantwoordelijkheid draagt voor jouw klanten.
- Je brengt hem/haar op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten.

**Wat zijn jouw vaardigheden?**

Ben je op zoek naar **een gevarieerd takenpakket** waar je zowel klantencontact, administratie als marktanalyses kan combineren? Beschik je bovendien over volgende competenties? Dan ben jij dé medewerker die we zoeken
- Bij voorkeur ben je in het bezit van een** diploma in financiën en verzekeringen,** rechtspraktijk **of** kan je terugvallen op eerder opgebouwde **werkervaring in de verzekeringssector.**:

- Je klant
- en servicegerichte mindset in combinatie met je communicatieve vaardigheden stellen je in staat om klanten verder te helpen met hun verzekeringstechnische als administratieve vragen.
- Je bent **sterk in administratie** en werkt op een accurate en gestructureerde manier.
- Je **analytisch inzicht** helpt je bij het analyseren van vragen van de klant, **vergelijken van polissen** en bij het geven van de juiste adviezen.
- Je werkt op een zelfstandige en probleemoplossende manier aan je eigen dossiers. Zit je vast of heb je vragen? Geen probleem want de collega's in het team helpen je graag verder.
- Je bent uitstekend Nederlandstalig. Een goede kennis van het Frans is een sterk pluspunt.

**Wij bieden**
- Een boeiende functie bij de **meest innovatieve en grootste verzekeringsmakelaar** in België.
- Een** enthousiast team en toffe collega's** die je met open armen ontvangen binnen de afdeling.
- We voorzien een sterke **opleiding** en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- Een informele bedrijfsomgeving met korte communicatielijnen **waar ieder zichzelf kan zijn.**:

- We hechten belang aan een goede **work-life balans** en daarom bieden we** flexibele werktijden** en de gelegenheid tot 50% **thuiswerk**.
- Daarenboven kan je rekenen op een** aantrekkelijk verloningspakket** inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.

**Interesse?