Business analist CRM - Schaerbeek, België - Familiehulp VZW

    Familiehulp VZW
    Familiehulp VZW Schaerbeek, België

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 week geleden

    Familiehulp VZW background
    Voltijd
    Beschrijving
    Functieomschrijving OnsCRM-project is lopende. Samen met onze projectleider CRM maak jij mee hetverschil voor onze klanten door de verdere voorbereidingen van ons toekomstigCRM-systeem goed te laten verlopen. Heel specifiek liggen voorbereiding encoördinatie van workshops, testing, communicatie en engagement in jouw handen.Wil jij onze collega vervangen tijdens haar zwangerschapsrust? We zoeken eentijdelijke stafmedewerkerproject CRM/business analist CRM voor de periode van (idealiter)11/3/2024 tot en met 13/9/2024. We voorzien een inwerkperiode met de huidigeprojectleider CRM en de huidige coördinator CRM.
    Wevoorzien in twee diverse fases in het project gedurende deze periode. Enerzijdseen fase van verder ontwikkelen én testen van een deel van het toekomstigepakket in onze praktijk (zorg) en daarnaast de analyse van nog te ontwikkelendelen (zorg en marketing). Je zal met andere woorden in contact staan met veel verschillendeafdelingen binnen onze organisatie.
    • je zorgt voor de verbinding tussen de tool en de praktijk, tussen techniciteit en inhoud;
    • je bent in staat mensen samen te brengen en te motiveren;
    • je bereidt overlegmomenten en workshops voor (met de gebruikers, met de interne stakeholders, met de stuurgroep, ...) én verwerkt deze achteraf;
    • je bereidt de testmomenten met de gebruikers voor én verwerkt deze achteraf;
    • je bent in staat een dossier op te bouwen en analyses voor te bereiden;
    • je bent in staat feedback te geven, vragen, ontvangen en verwerken;
    • je beheert en organiseert kennis en nieuwe informatie en kan deze vlot en gestructureerd overbrengen;
    • je initieert, begeleidt en ondersteunt verandering;je staat samen met de projectleider in voor de vooruitgang in het project.
    Profiel
    • Je behaalde een bachelor- of masterdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring opgedaan;
    • Je werkt goed georganiseerd en gestructureerd;
    • Je bent niet snel verstoord door plotse uitdagingen of veranderingen;
    • Je bent oplossingsgericht en neemt graag initiatief;
    • Je hebt een fijn inlevingsvermogen;
    • Je bent communicatievaardig;
    • Je ademt 'teamwork makes the dream work';
    • Je eventuele affiniteit met marketing is een meerwaarde;
    • Je bent een interne of externe kandidaat met een hart voor zorg.
    Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Parking Opleiding Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Naast een job met voldoening en warme collega's krijg je dit er bovenop:
    • Je krijgt een mooi loon volgens barema;
    • Jouw loon stijgt afhankelijk van jouw aantal jaren relevante werkervaring;
    • Reeds ervaring? Wij nemen jouw relevante jaren werkervaring over;
    • Maaltijdcheques;
    • Groepsverzekering (pensioen & overlijden);
    • Omniumverzekering voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen in opdracht;
    • Een eindejaarspremie bestaande uit een volledig bruto maandloon (13de maand);
    • Een ruime vakantieregeling om je work-life balance mooi op orde te houden;
    • Je krijgt extra betaald verlof vanaf 35 jaar;
    • Mogelijkheid tot en vergoeding van thuiswerk;
    • Tussenkomst woon-werkverkeer;
    • Laptop en smartphone ter beschikking.