Customer Service Representative - Willebroek, België - Synergie

Synergie
Synergie
Geverifieerd bedrijf
Willebroek, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
**Wat zal je job inhouden?**:
Om hun kwaliteit te waarborgen zoeken ze een customer service representative. Wat houdt deze rol in?
- Onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant
- Klantvragen beantwoorden (prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz.)
- De collega's van outside sales ondersteunen door gewenste informatie aan de klant te geven
- Offertes opmaken, klachtbehandeling
- Collega's van het magazijn te woord staan bij vragen
- Flexibel zijn om collega's te helpen en vice versa

**Wat zoeken we?**:
Onze nieuwe customer service representative moet voornamelijk uitblinken in leergierigheid en flexibiliteit naar de klanten en collega's toe. Verder zoeken we iemand met:

- De nodige concentratie om de hoeveelheid aan artikelnummers correct te gebruiken in offertes, enz.
- Een goede kennis van het Nederlands en Engels
- Kennis van het MS-Office pakket en de zin om een bedrijfseigen programma aan te leren
- Geen schrik om zelf ook eens de handen uit de mouwen te steken om de collega's in het magazijn bij te staan. We zijn tenslotte een hecht team
- Goede communicatieve skills om de klanten steeds tijdig op de hoogte te brengen

**Wat bieden we?**:
Wanneer je bij ons aan de slag gaat als customer service representative mag je rekenen op:

- ** Daguren**: 8u30-17u
- ** 20 vakantiedagen**:

- ** 6 ADV** dagen
- Vanaf vast in dienstname nog eens 2 vakantiedagen en vanaf 1 jaar anciënniteit nog een vakantiedag
- ** Maaltijdcheques** van €8 per gewerkte dag
- Een** degelijke opleiding** die start met de werking van ons magazijn te leren kennen zodat je het bestellingsproces van A tot Z kent
- Een **gedreven team

Meer banen van Synergie