Vendeur(Se) - Brussels, België - Momade

Momade

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

QUI SOMMES-NOUS?

Depuis 2010, Momade est le spécialiste des cupcakes, pâtisseries et macarons artisanaux. L'entreprise, qui a débuté avec une petite boutique à Anvers, compte aujourd'hui 5 succursales en Belgique et aux Pays-Bas. Une équipe de gourmands passionnés y travaille chaque jour autour d'une mission: réunir les gens autour d'une table et leur faire passer un bon moment avec des friandises artisanales de qualité. Tout cela avec des produits locaux et en mettant l'accent sur le développement durable. Outre son assortiment habituel, Momade propose également des services de traiteur pour de nombreux événements (d'entreprise). Sous la devise "You name it, we bake it", l'équipe de pâtissiers passionnés réalise tous les souhaits sucrés.

QUE POUVEZ-VOUS ATTENDRE?

Momade est à la recherche d'un vendeur/se 28h pour le magasin de Bruxelles.

Concrètement, votre journée en tant que shop assistant(star) chez Momade se déroulera comme suit:
Vous êtes responsable de l'ouverture et du démarrage du magasin.

Vous commencez la journée en ouvrant le magasin à l'heure et en démarrant le système de caisse. Vous veillez ensuite à ce que tous les produits soient soigneusement placés dans le rayon réfrigéré et à ce que le magasin soit parfaitement en ordre avant l'arrivée des clients.

Tout au long de la journée, vous conseillez les clients. Vous connaissez parfaitement la gamme de produits Momade et vous avez à cœur de la faire découvrir aux clients. Non seulement vous pouvez citer toutes les saveurs et tous les ingrédients, mais vous donnez également des conseils sur mesure aux clients.

Vous servez les clients dans le magasin. Après que le client a fait son choix, vous emballez soigneusement les commandes selon les règles de Momade. Vous effectuez ensuite le paiement (en espèces ou par carte de débit) et raccompagnez le client avec le sourire. Si le client le souhaite, vous pouvez, en tant que barista, lui proposer un café, un thé ou une autre boisson chaude spéciale.

Vous veillez à l'ordre et à la propreté du magasin. Nos boutiques doivent être en parfait état à tout moment de la journée. Cela signifie que, tout au long de la journée, vous veillez à ce que le magasin reste propre et ordonné.

Vous prenez les commandes (par téléphone) et les transmettez au siège.

Vous prenez les commandes des clients dans le magasin et par téléphone. Ce faisant, il est important que tous les détails soient correctement notés et communiqués au siège.

Vous tenez un inventaire parfaitement structuré de tous les emballages. Les produits Momade sont emballés dans des emballages sur mesure afin de les protéger pendant le transport. Vous suivez attentivement la quantité de chaque emballage encore en stock et vous le communiquez au siège en temps utile si un réapprovisionnement s'avère nécessaire.

Vous êtes orienté vers la recherche de solutions en cas de réclamations. Si les clients ont des réclamations à formuler, vous prenez immédiatement l'initiative de les résoudre au mieux et le plus rapidement possible.

Nettoyer et fermer le magasin. À la fin de la journée, vous veillez à ce que le magasin soit fermé proprement et en toute sécurité afin que vous ou votre collègue puissiez commencer immédiatement le lendemain

QUI ÊTES-VOUS?
- Vous êtes un véritable gourmet, passionné de pâtisserie.
- Vous avez déjà acquis de l'expérience dans une fonction similaire.
- Un poste de barista est un plus.
- Vous parlez couramment le français et avez des connaissances en néerlandais.
- Vous avez le sens du détail et prenez l'ordre et l'hygiène très au sérieux.
- Vous êtes très ponctuel, mais aussi flexible en cas de besoin.
- Vous avez les compétences nécessaires pour aider les clients de manière amicale et enthousiaste.
- Vous êtes résistant au stress et vous supportez bien les critiques.
- Vous avez un sens aigu des responsabilités et de l'enthousiasme.
- Vous êtes assidu(e) et toujours prêt(e) à apprendre.
- Vous êtes disponible le samedi et /ou le dimanche.

QUE POUVONS-NOUS VOUS OFFRIR?

Un salaire compétitif.

Une formation interne du personnel de vente.

Un emploi polyvalent offrant de nombreuses possibilités d'apprentissage et d'évolution.

Une équipe soudée de collaborateurs motivés et passionnés.

Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 28 par semaine

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel