Stage - Travel Consultant Waterloo Bix - TUI

TUI

Geverifieerd bedrijf

Waterloo, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Weet jij met kennis en gevoel voor service, individuele klantwensen om te zetten in een passende vakantiereis en een fantastische klantervaring? Dan is TUI op zoek naar jou

De reisbureaugroep van TUI België bestaat uit 101 shops. Binnen de regio ben je werkzaam als Travel Consultant. Je werkt direct met klanten waarbij klantgerichtheid, professionaliteit en vakkennis voorop staan. Je denkt vanuit de klant. Zo willen we onze klanten een onvergetelijke vakantie bezorgen.

Over de functie

Je werkt samen met collega's van in de shops
Je zal klanten en reisorganisaties (telefonisch) te woord staan
Je doet ervaring op met het maken van boekingsbevestigingen en factureren
Je leert alle producten en bestemmingen van TUI kennen
Het einddoel van de stage is het zelfstandig voeren en afhandelen van een verkoopgesprek
Je zal de klant gaan adviseren over de mooiste periode van zijn of haar jaar, daar is dus een behoorlijke dosis inlevingsvermogen voor nodig
Uiteindelijk zorg jij dat de klant met de TUI Smile en een reis aansluitend bij de wensen van de klant het reisbureau verlaat.

Het betreft een onbezoldigde stage die bestaat uit een stageweek van 39 uur. Je wordt volgens het rooster ingepland in de winkel, dit betekent dat je ook op koopavonden, zaterdagen en eventueel op koopzondagen stage loopt

Over jou

Je volgt een toerisme gerelateerde opleiding, bij voorkeur op bachelorniveau
Je kan min. 2 maanden stagelopen. Zo kunnen wij ook een optimale begeleiding garanderen en leer jij echt alle ins en outs van een reiskantoor kennen

**Een uitstekende communicatie**: je bent in staat om iedere klant verder te helpen, zij het nu in het Nederlands, Engels of Frans. Je kan je vlot uitdrukken in minstens één van onze landstalen. Uiteraard verwachten wij een goede tweetaligheid wanneer je in stage loopt in een tweetalige regio.
Je bent enthousiast, flexibel en hebt een hands-on mentaliteit
Je bent representatief, servicegericht en maakt van jouw stage een succes
Je bent commercieel en vindt het een uitdaging om reizen samen te stellen en te verkopen
Je hebt daarnaast gevoel voor humor, want ook bij onze stagiair(e) zien wij graag een lach op het gezicht
Jij en TUI

Leren en ontwikkelen (online/offline);
Kijkje in de keuken van een dynamische corporate organisatie;
Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.

TUI België vormt samen met TUI Nederland het cluster TUI Benelux. Beide landen bedienen met de Touroperator, eigen Luchtvaartmaatschappij en Retail hun eigen interne markt maar werken op veel vlakken nauw samen en profiteren van de gezamenlijke schaalgrootte.