Communicatie Coördinator - Brussels, België - HR-Specialist

HR-Specialist

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Bedrijf**:
Onze klant is een **prestigieuze instelling** met een grote impact op de Belgische financiële wereld.

Werken voor dit instituut betekent:

- Deel uitmaken van een groep die investeert in je **professionele ontwikkeling**:

- Behoud van een evenwicht tussen werk en privéleven dankzij een arbeidsovereenkomst die **thuiswerk** toestaat
- Verantwoordelijkheden dragen in een bedrijf dat een belangrijke rol speelt in de **Belgische economie**:

- Werken in moderne, lichte en aangename kantoren
- Profiteer van een vast contract bij een **stabiele groep**

**Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?**

Als coördinator communicatie staat je in voor het interne en externe communicatiebeleid, met inbegrip van branding en marketing, het mee vormgeven en toezicht houden op de naleving van het uitgetekende beleid en dit om onze klant te ondersteunen in zijn wettelijke opdrachten, het uitbreiden en het in stand houden van zijn naamsbekendheid bij leden en externe stakeholders (zoals politiek, administratie, onderwijs, media), en het ontwikkelen van een community als hét aanspreekpunt voor de leden.

Wat betekent dit concreet?

**ANALYSE VAN DE BEHOEFTEN**

(Proactief) analyseren van de behoeften op vlak van communicatie, marketing en PR met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden.

Dit houdt onder meer in:

- de evaluatie van de huidige dienstverlening inzake communicatie in het algemeen, branding, informatieverstrekking en marketing in het bijzonder.
- het analyseren van de behoeften inzake communicatie bij zowel medewerkers als de verschillende doelgroepen (welke doelgroepen hebben nood aan welke vorm communicatie via welk kanaal, welke informatie hebben ze nodig, e.d.).
- het analyseren van de behoeften inzake ondersteuning door IT tools voor het faciliteren van de communicatie.

**BELEIDSADVISERING EN IMPLEMENTATIE**

Je draagt bij aan de ontwikkeling van een globaal beleid inzake communicatie, branding en marketing en bewaakt de (juiste) implementatie van het beleid, met als doel het uitbreiden en in stand houden van de naamsbekendheid van onze klant en haar diensten, onder meer door:

- Marketing-, communicatie
- en beleidsplannen op te stellen voor interne en externe communicatie, passend binnen het globaal beleid.
- Je volgt de relevante ontwikkelingen op het eigen vakgebied en beoordeelt de relevantie voor het huidige cq. toekomstige beleid en doet voorstellen voor invoering of aanpassing van het beleid.
- Je adviseert over de meest geschikte media en de best passende uitingsvorm (artikel, social media, persbericht).
- Initiëren en ontwikkelen van nieuwe ideeën en plannen in het kader van de uitvoering van het beleid.

**ORGANISATIE VAN HET BELEID**

Op basis van de behoefteanalyse en het beleid, het definiëren, implementeren in bijsturen van de dienstverlening op het gebied van communicatie, branding en marketing met als doel optimaal in te spelen op de wensen en behoeften van de betreffende doelgroep het ondersteunen van onze klant op de best mogelijke manier.

Dit houdt onder meer in:
Het ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, methoden en technieken teneinde door algemeen toepasbare of maatgerichte diensten de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld het opmaken van handleidingen, templates per type van communicatie voorzien e.d., uitwerken van procedures en richtlijnen.

De coördinatie van de realisatie van het jaarverslag en de andere communicatieactiviteiten.

Levert een bijdrage aan de redactie en/of uitvoering van alle communicatie, branding en marketing gerelateerde werkzaamheden.

Zorgen voor een goede informatie-uitwisseling tussen de clusters en de cel communicatie teneinde de informatieverstrekking naar de doelgroepen te optimaliseren.

De dienstverlening met elkaar afstemmen via een goede samenwerking met de cel EXA, de Service Desk, de Eventmanager en de cel Promotie (CLA).

**MONITORING**

Monitoren en rapporteren over de prestaties van communicatiekanalen met als doel verbeteringen aan te brengen waar nodig.

Dit houdt onder meer in:

- Verzamelen en verwerken van gegevens, opmaken van overzichten en verslagen, rapporteren van indicatoren en input leveren voor rapportering aan directie, Uitvoerend Comité en Raad, bijvoorbeeld: overzicht aantal respondenten per doelgroep bereikt, aantal communicaties verstuurd, percentage van het communicatieplan voltooid, opvolging persmededelingen.
- Evalueren van het globaal communicatiebeleid bij de verschillende doelgroepen door middel van bevragingen en enquêtes.

**REDACTIE**

Verantwoordelijkheid voor de inhoud van een communicatie. Met ideeën komen, bepalen welke items wel of niet goed genoeg zijn om gebruikt te worden en feedback geven. Verifiëren of de communicatie de juiste "tone of voice" heeft, geen taal
- of spelfouten heeft, duidelijk, helder en gebruiksvriendelijk is (copywriting). Maakt persberichten, artikelen en brochures, advertenties, teksten voor webs