Service Coordinator - Wilrijk, België - KÄRCHER

KÄRCHER

Geverifieerd bedrijf

Wilrijk, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Deze functie bevindt zich in het hart van de Service afdeling.

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor externe (B2B inclusief Key Accounts) en interne klanten. Dankzij jouw problem-solving mindset slaag je er in adequate service diensten en producten aan te bieden.

Je denkt pro-actief mee in het tijdig voorbereiden en inplannen van alle service opdrachten. Dit gebeurt volgens prioriteit en in overleg met jouw team van gemotiveerde service techniekers waaronder een no-nonsense en collegiale sfeer heerst.

Je gebruikt op dagelijkse basis Oneview, ons CRM systeem. Dankzij continue optimalisatie en correct gebruik van deze tool slaag je er in tijdig uitvoering van reparatie
- en/of onderhoudsopdrachten en pre-delivery inspections (PDI's) in te plannen.

Je blijft steeds alert voor verkoop
- en serviceopportuniteiten.

Je rapporteert aan de Area Service Manager.

**Profil**:

- In bezit van een hoger diploma met kennis van service gerichte processen
- **Medior **profiel met minimum 3 jaar ervaring in een technische omgeving
- Proactieve en ondernemende instelling
- Grote affiniteit met techniek
- Communicatief vaardig met sterke people skills
- Ervaring in CRM-systeem (Microsoft Dynamics) en SAP is een pro