Schadebeheer Accountmanager - Aartselaar, België - Accent

Beschrijving

Ons bedrijf is, naast het verkopen van tweedehandswagens, nieuwe wagens via officile concessies en exclusieve oldtimers, specialist in automotive services. Dit zowel op het vlak van remarketing, transport, stockage, PDI, carrosserie, verhuur, leasing, trading, fleetservices, enz.Met een opslagmogelijkheid van maar liefst m, een interne wasstraat, speciale fotocorners en een gloednieuw en hypermodern carrosseriebedrijf met smart- en spot-repair zijn we de ideale partner voor de remarketing van voertuigen uit korte en langetermijnverhuur. Deze voertuigen kunnen onder andere terecht bij het eigen label die jonge tweedehandswagens van de hoogste kwaliteit aanbiedt.Daarnaast worden jaarlijks reeds meer dan wagens getransporteerd en zijn er via dochterondernemingen diverse formules van leasing, verhuur, expertise, PDI en grensoverschrijdende voertuighandel mogelijk. Al deze activiteiten worden aangestuurd door moderne IT-applicaties en platformen waar ook klanten rechtstreeks op kunnen werken.Ons bedrijf bestaat al meer dan 20 jaar en kan met trots terugvallen op een uitgebreid netwerk. Door deze jarenlange ervaring in de sector is ons bedrijf een referentie die blijvend streeft naar perfectie en groei op internationaal niveau.

Functiebeschrijving
We zoeken een gedreven Schadebeheer Accountmanager in Aartselaar met een passie voor carrosserie. In deze rol ben jij het hart van onze B2B-klantenservice en sta je in voor de volledige afhandeling van schadebestekken. Jouw expertise stelt je in staat om het proces van A tot Z te managen, van schadeopmaak tot facturatie. Je werkt nauw samen met het team in een toonaangevende en vooruitstrevende werkplaats.Jouw verantwoordelijkheden;

• Schadebestekken: Na Visuele inspectie stel je gedetailleerde schadebestekken op voor voormalige verhuur- en geaccidenteerde wagens. Daarnaast begeleidt je de experts en sta je in voor het beheer van de totaal verliezen
• Klantencommunicatie: Je handelt dagelijks communicatie af en behoudt het overzicht over goedkeuringen, vooruitgang en kwaliteit van de herstellingen
• Werkplanning: Efficint inplannen van herstelwerkzaamheden
• Kwaliteitscontrole: Na herstel voer je de eindcontrole uit en zorg je voor de oplevering van de wagen
• Back-up taken: Ondersteuning bieden aan de werkplaatsleider en klanten ontvangen
• Administratie: Je staat in voor de bestelling van wisselstukken, opvolging van de leveringen en controle over de korting op de wisselstukken

• Praktijkervaring; Je hebt ervaring in de carrosseriewereld
• Klantgericht; Jouw klantenservice is onberispelijk, je gaat voor niets minder dan toptevredenheid
• Kennis: Informex en Planmanager zijn je niet onbekend, maar bereidheid tot leren is key
• Hands-on mentaliteit: Je pakt problemen onmiddellijk aan en hebt een grote zin voor verantwoordelijkheid
• Communicatie skills: Je beschikt over goede communicatievaardigheden, daarnaast spreek je ook vloeiend Nederlands
• Teamplayer:

• Een afwisselende en boeiende functie in een snel evoluerende sector
• Een competitief salaris
• Onze no-nonsense bedrijfscultuur
• De aangename werksfeer die ons collegiaal team typeert
• Ruimte voor eigen initiatief, want je bent ambitieus