Customer Care Officer Kontich - Adecco Staffing-Belgium

Adecco Staffing-Belgium

Geverifieerd bedrijf

Kontich, België

1 dag geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een job als Customer Care Officer? Onze klant, een Europese marktleider in het ontwerpen, assembleren en verkopen van snijmachines voor de voedselverwerkende industrie, is op zoek naar jou om hun customer care team in Kontich te ondersteunen.

Je wordt samen met je collega's verantwoordelijk voor de Spare Parts binnen de Customer Care afdeling
- Je maakt offertes op voor wisselstukken, snijgereedschappen en messen op vraag van onze verkoopafdeling, agenten, distributeurs en eindklanten.
- Je verwerkt de inkomende orders en zorgt voor een volledige en tijdige levering, lokaal en internationaal.
- Je verzorgt de expeditie-administratie voor de te verzenden wisselstukken.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van retourzendingen en de volledige afwerking van deze dossiers tot en met de creditnota.
- Je hebt de verantwoordelijkheid om onze klanten te ondersteunen bij de correcte opname van bestellingen voor wisselstukken.
- Je levert niet alleen een dienst en wisselstukken, je bouwt een band op met de klanten, agenten en distributeurs die je contacteren.

**Profiel**: Wat verwachten ze van jou?
- Je hebt het denkniveau van iemand met een hogere opleiding en hebt al ervaring in een klantgerichte afdeling.
- Talenkennis is belangrijk in deze internationale omgeving.
- Affiniteit met een technisch product en logistieke voorkennis is een pluspunt.
- Je leert snel IT-systemen te gebruiken.
- Je bent dynamisch en hebt een positieve ingesteldheid.
- Je pakt dingen vast en durft ownership te nemen.
- Je blinkt uit in klantgerichtheid. Je bent commercieel en administratief sterk.

**Aanbod**: Wat krijg je ervoor terug?
- Je gaat deel uitmaken van een internationaal georiënteerd bedrijf met een familiaal karakter. We zijn een stabiele en sterke groep met de dynamische mentaliteit, korte communicatielijnen en (h)echte teamgeest van een KMO.
- Na een inwerkingsperiode ondersteunen we je in jouw groei door je progressief opleiding te geven.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag, een groeps
- en hospitalisatieverzekering.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Reageer dan snel door op de sollicitatieknop te klikken en je CV te uploaden. We nemen dan snel contact met je op om je beter te leren kennen

Groetjes, Adecco Lier