Technisch-administratief Medewerker Helpdesk - Tessenderlo, België - ESSEC GROUP

ESSEC GROUP
ESSEC GROUP
Geverifieerd bedrijf
Tessenderlo, België

2 dagen geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Functie**:
Administratief
Logistiek
Medewerker

**Job type**:
Voltijds

**Locatie**:
Tessenderlo
Paal-Beringen

**Talen**:
Nederlands

**Contactpersoon**:
Johan Deroy

**E-mail**:
Start een boeiende carrière in een warm bedrijf met toffe collega's en werk mee aan de leukste telecom projecten in en buiten Limburg. Heb jij een technische voorliefde voor telecommunicatie? Zet jouw talent aan het werk bij je nieuwe job

Essec Telecom Systems biedt totaaloplossingen voor telefonie en verpleegoproepsystemen, en is hiervoor op zoek naar een medewerker voor de service-helpdesk.

Wat verwachten wij van jou?

Voor onze service afdeling zoeken wij een administratieve duizendpoot die graag zijn/haar schouders zet onder de uitdaging om onze technische collega's zo snel en goed mogelijk een oplossing te laten zoeken of maken voor onze klanten.

Als firstline ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant zowel telefonisch als via mail. Je registreert en coördineert de oproep naar de plaats waar deze moet behandelt worden. Je leert op termijn zelfs al een aantal service opdrachten zelf uitvoeren tot voldoening van onze klant.

Je ziet een uitdaging om onze service afdeling te ondersteunen met opbouwende informatie om continue te kunnen verbeteren samen met afdelingsmanager.

Jouw profiel
Je bent in het bezit van een technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring. Specifieke kennis over onze producten word je al werkende aangeleerd.
Je kunt zelfstandig werken, bent klant
- en oplossingsgericht.
Je werkt georganiseerd en gestructureerd en spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels.
Wij bieden jou
Een voltijdse tewerkstelling contract voor onbepaalde duur.
Vaste maandwedde aangevuld met diverse extralegale voordelen.
Een enthousiast team die jou met open armen ontvangt.
Een tewerkstelling in een mooie en nieuwe omgeving waar we net verhuist zijn.
Meer banen van ESSEC GROUP
Bekijk alle vacatures van ESSEC GROUP