International Customer Relations - Brasschaat, België - Page Personnel

Page Personnel

Geverifieerd bedrijf

Brasschaat, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Added 12/04/2024
- Gevarieerde en uitdagende functie met internationaal klantencontact
- Bedrijf actief in FMCG sector, internationaal kader, regio Brasschaat

**About Our Client**:
Mijn klant is een vaste waarde in de regio en actief binnen een niche van de FMCG sector.
Ze zijn internationaal actief in meer dan 50 landen en ze gaan momenteel op zoek naar iemand om het huidig team te versterken.

Het bedrijf is gelegen nabij Brasschaat en best bereikbaar met de wagen of de fiets.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige A tot Z verhaal binnen Customer Service.
- Je fungeert als eerste contactpersoon voor klanten, nationaal én internationaal.
- Je maakt offertes op en je volgt deze correct op. Vervolgens sta je in voor de orderverwerking tot het inplannen van transporten en het aanvragen van de juiste transport documenten en/of certificaten.
- Je staat klanten te woord bij allerhande vragen, gaande van product info, promoties tot het aanvragen en verzenden van product stalen.
- Bij klachten analyseer je deze en bekijk je welke afdeling deze intern het beste kunnen opnemen.
- Gedurende het hele proces sta je in contact met verschillende interne partijen (productie, supply chain, sales, etc.) en externe partijen.
- Je werkt mee aan de optimalisatie en de meest efficiënte manier van werken.

**The Successful Applicant**:

- Je hebt minimum een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een zeer goede kennis Engels.
Daarnaast spreek je nog een andere wereldtaal zoals Frans, Spaans, Italiaans, etc.
- Je bent communicatief sterk en je wilt terechtkomen in een omgeving waarin je kan blijven bijleren en groeien op zowel korte
- als lange termijn.
- Je denkt in oplossingen en je kan zowel zelfstandig te werk gaan als in teamverband.
- Je hebt een sterke kennis van het MS Office pakket en je werkte in het verleden met een ERP pakket.

**What's on Offer**:

- Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, glijdende werkuren, thuiswerk na inwerkperiode, 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, etc.)
- Meteen een vast contract bij indiensttreding.
- Een fijne omgeving waarin collegialiteit centraal staat en waarin je kan blijven groeien op professioneel en persoonlijk vlak.
- Een goede opleiding on the job om zo de kneepjes van het vak te leren.
- Contact- Angelina Brouwers- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Customer Service Officer - Inbound- Industry- FMCG (Fast Moving Consumer Goods)- Location- Brasschaat- Contract Type- Permanent- Consultant name- Angelina Brouwers- Job Reference- JN Remote or office- Work from home