Customer Relations Officer - Brussels, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Brussels, België

4 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad
Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. **Onze missie?** Samen bouwen aan je professionele toekomst

**Functie**:
Zoals reeds vermeld ben jij de persoon die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer, de implementatie, de uitwerking en het optimaliseren van de Customer Relations Strategie.
- Samen met de Product Manager, zal jij de beste aanpak voor het benaderen van klanten definiëren én implementeren.
- Een efficiënte **customer journey** ontwikkelen zodat klanten een geweldige **customer experience** kunnen genieten Bovendien verzamel je, analyseer je en rapporteer je alle **data** om continu deze customer journey de optimaliseren.
- Uitwerken van **promoties**, **loyaliteits**:

- en **retentieprogramma's**.

Bovendien draag je, samen met je collega's, bij aan het jaarlijkse marketingplan.

**Aanbod**:
Jij bent ongetwijfeld nieuwsgierig naar wat het bedrijf je kan bieden voor deze gevarieerde en uitdagende functie Zoals reeds vermeld kom je terecht in een ambitieus en dynamisch familiebedrijf. Maar dat is uiteraard niet alles. Verder mag je rekenen op het volgende aanbod:

- Een **contract van onbepaalde duur.**:

- Een **aantrekkelijk salaris** in functie van kennis en ervaring.
- Extra legale **voordelen** waaronder maaltijdcheques van €7, ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ambulante zorgen, terugbetaling openbaar vervoer, GSM-abonnement en laptop.
- Twee dagen **homeworking** mogelijk na opleiding.
- Een kans om je carrière te laten groeien.

**Profiel en vaardigheden**:

- Gebeten door strategie, marketing en Customer Relations Management? Een sterke talenknobbel in Nederlands, Engels_? En helemaal klaar voor een nieuwe job binnen een dynamisch team dat bruist van positieve vibes?_

Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog voor deze functie.
- Je hebt reeds **2 jaar relevante werkervaring** in een soortgelijke functie. Customer Relations Management is geen onbekend terrein voor jou.
- Je hebt een uitstekende kennis van het **Nederlands en Engels** (gesproken en geschreven). Bovendien heb je een goede kennis van het **Frans**.
- Je bent heel **klantgericht** en je wilt alles inzetten zodat klanten kunnen terugblikken op een geweldige customer experience.
- Een **analytische mindset** is in deze functie van belang. Daarnaast ben je **creatief**, **leergierig** en durf je **initiatief** te nemen.

**Over de organisatie**:
Dit Belgisch familiebedrijf is al jaar en dag dé partner bij uitstek op gebied van entertainment. In België telt het bedrijf zo'n 60 enthousiaste medewerkers.
Ze zijn echter ambitieus. In 2021 besloten ze namelijk nieuwe horizonnen te verkennen en hebben ze 2 nieuwe locaties in het buitenland opgericht.

Het marketingteam is op zoek naar een collega voor de functie **Customer Relations Officer**. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de uitwerking van hun strategie op vlak van** ****Customer Relations Management.
Meer banen van Talentus
Bekijk alle vacatures van Talentus