Dossierbeheerder Verzekeringen - Antwerpen, België - Select

Select

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Taken en verantwoordelijkheden**:

- Verzamelen, analyseren en beslissen: Je zorgt ervoor dat alle relevante informatie en documentatie correct wordt verzameld, gecontroleerd en geanalyseerd. Op basis hiervan neem je beslissingen binnen het vastgestelde kader en volgens de geldende richtlijnen.
- Communicatie: Je communiceert proactief, empathisch en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, om klanten te informeren, te motiveren, te onderhandelen en te overtuigen.
- Dossierbehandeling: Je voert administratieve taken tijdig, correct en volledig uit, en documenteert dossiers volgens de richtlijnen en bevoegdheden om een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant te waarborgen.
- Procescontrole en -verbetering: Je houdt voortdurend toezicht op de goede werking van processen en richtlijnen. Je volgt de richtlijnen kritisch en draagt bij aan het aanvullen, verbeteren en up-to-date houden ervan.
- Continue verbetering: Je stelt voortdurend de werkwijze van je eigen activiteiten ter discussie, formuleert voorstellen tot verbetering en neemt actief deel aan initiatieven om de dienstverlening voortdurend te optimaliseren.
- Risicobewustzijn: Je bent je bewust van de dagelijkse risico's die inherent zijn aan de producten, activiteiten, processen en systemen waaraan je werkt.

**Heb/Ben jij**:

- Een bachelordiploma
- Minimaal ervaring, bij voorkeur binnen de verzekeringssector
- Een uitstekend inzichtelijk vermogen
- Een teamspeler, maar ook in staat om zelfstandig te werken
- Een vlotte en professionele communicator

**Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Dossierbeheerder voor ons departement Verzekeren Niet-Leven.**
**Wij bieden**:

- Contractuele betrekking tot 31 december 2024
- Loon volgens barema's
- Maaltijdcheque per gewerkte dag
- Uitdaging in het centrum van Antwerpen
- Mogelijkheid tot thuiswerk