Customer Service Officer - Genk, België - JobTalent

JobTalent

Geverifieerd bedrijf

Genk, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Profiel**

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een ordelijke administratie en het bijhouden en registreren van alle administratieve documenten. Dit zorgt voor een correcte analyse en afhandeling van de klantvragen.

Je helpt ook bij de voorbereiding en opmaak van content op de website, waarbij je productfoto's en -omschrijvingen koppelt voor een correcte weergave op de webshop. Zo draag je bij aan een aantrekkelijke en overzichtelijke presentatie van de producten voor de klant.

**Vaardigheden & kennis**

Wie zoeken we?
- Basiskennis van de wettelijke voorschriften verbonden aan verkoop en gebruik van producten van B2C zoals bijvoorbeeld GDPR-wetgeving.
- Basiskennis van kantoorsoftware Windows Office, in het bijzonder Excel, Word, Outlook.
- Rustig en empathisch kunnen communiceren.
- Stressbestendig, flexibel en klantgericht.
- Zeer ordelijk en nauwgezet.
- Talenkennis: goede kennis van het Nederlands; kennis van Frans, Engels en Duits is een pluspunt.

**Opleiding**

/

**Aanbod**

Wat mag je verwachten?
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een aangename open bedrijfscultuur.
- Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in een dagpost (maandag tem vrijdag van 9u tem 17u

en dinsdag van 8u30 tem 17u).
- Een competitieve verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie
- Een dynamische werkomgeving in een stabiel bedrijf.