Customer Service Officer - Braine-l'Alleud, België - SD Worx Staffing Solutions

SD Worx Staffing Solutions

Geverifieerd bedrijf

Braine-l'Alleud, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functieomschrijving**

Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

- Invoeren en verwerken van inkomende bestellingen tot en met de follow-up van leveringen en facturering
- Correcte en proactieve follow-up van klantendossiers voor aanvulling of orderbeheer (consignatie)
- Zorgen voor het vlotte verloop van alle uitvoerformaliteiten, alsook de contacten met de douanedienst en het FAVV
- Ontvangst van bezoekers en telefooncentrale
- Centraliseren van informatie over klachten en overleg met collega's om oplossingen te vinden
- Nauw samenwerken met de verschillende afdelingen van de organisatie om de levering van bestellingen aan klanten te garanderen

**Profiel en vaardigheden**
- Je hebt een enthousiaste, positieve en humoristische persoonlijkheid
- Je hebt ervaring met orderverwerking, facturatie en leveringsbeheer
- Je hebt een grondige kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel...); kennis van een ERP-systeem (Navision of AX) is een pluspunt.
- Je bent gemotiveerd, betrouwbaar en stressbestendig

**Aanbod**
- Een sleutelrol als Customer Service Officer in een snelgroeiend, marktleidend bedrijf
- Een aangename werkomgeving met een dynamische en ondernemende geest
- Een aanzienlijk marktconform vergoedingsniveau

**Ben jij de persoon die wij zoeken? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog