Customer Service Medewerker - Zwevegem, België - Start People Kortrijk

Beschrijving

Voor een transportbedrijf in regio groot-Kortrijk zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER bestaat jouw takenpakket uit:

• je beantwoordt de logistieke vragen van de klanten
• je communiceert dagelijks met jouw klanten over de geplande transporten
• je staat in voor de klantenrapportage, verzamelt de informatie en bundelt deze voor jouw klant
• je denkt mee met jouw klanten en durft verbetervoorstellen te doen
• je onderhoudt jouw klantencontacten
• je volgt de kwaliteit van de leveringen op voor jouw klanten

Onze klant is een vooraanstaande speler op het gebied van internationaal transport.

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER beschik je over:

• bachelor denk-niveau - bij voorkeur in de logistiek
• je hebt een eerste ervaring in customer service
• je bent NL-talig met een goede kennis van het EN
• je kan vlot overweg met Excel en de andere MS Office-toepassingen
• je bent commercieel ingesteld
• je bent stressbestendig
• je werkt op een oplossingsgerichte manier

Onze klant biedt jou:

• een bespreekbaar loon (obv jouw ervaring), aangevuld met extralegale voordelen
• thuiswerk is mogelijk na een geslaagde opleidingsperiode
• glijdend uurrooster:
  - opstart tussen 7u en 10u
  - einde tussen 16u en 19u (afh van jouw opstartuur)
• je komt terecht in een dynamische werksfeer waar werken en plezier hand in hand gaan.