Collaborateur au service clientèle - Wavre, België - Randstad

Beschrijving

Tu es passionné par le service clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches un nouvel emploi ? Dans ce cas tu es notre candidat

En tant que collaborateur au service clientèle, tu remplis des tâches comme :
- Répondre au téléphone et aux mails des clients (en français et néerlandais)
- Informer les clients sur les différents produits
- Solutionner les problèmes des clients
- Gérer les différentes demandes reçues

expérience

1-3 ans

compétences

Encodagede données / indexation de fichiers

Informer les clients sur le statut de leur commande

Assurer le service après-vente

Appels téléphoniques entrants / sortants

Conseiller les clients
qualifications Si tu es notre collaborateur service clientèle, ça veut dire que tu as :
- D'excellentes compétences en communication (français et néerlandais)
- Une première expérience dans un service clientèle (c'est un plus non nécessaire)
- Un état d'esprit orienté solution et écoute du client
- Tu es autonome tout en sachant collaborer avec ton équipe

éducation

Enseignement Général
qu'offrons-nousPour ce poste de collaborateur au service clientèle, nous t'offrons :
- Un contrat intérim avec objectif de CDI
- Un salaire en fonction de ton expérience, discuté lors de ton premier entretien