Service Manager - Gent, België - Labconsult nv

Labconsult nv

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Service Manager**:
Labconsult is gespecialiseerd in de **verkoop, het onderhoud en technische support van laboratoriumapparatuur. **Bij Labconsult kom je terecht in een **familiale KMO met internationale uitstraling.** Wij bieden een breed gamma aan **gerenommeerde merken** die bekend staan voor kwaliteit, innovatie en service.

Voor **ons **filiaal te Gent** zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die de **planning van onze technische dienst beheert en inkomende technische vragen** behandelt. U bent het aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor een vlotte organisatie en afhandeling van diverse technische interventies, onderhouden en installaties.

**Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden**:

- Planningen opstellen voor het preventieve onderhoud van diverse laboratorium instrumenten bij de verschillende klanten
- Jij bent verantwoordelijk voor het eerstelijnscontact, troubleshooting en technische ondersteuning
- Klanten te woord staan, hen een oplossing bieden, en indien nodig een technieker langs laten gaan.
- Af en toe spring je bij en voer je een on-site interventie uit tijdens drukkere periodes of in geval van een urgentie.
- Techniekers briefen over hun opdracht: de planning communiceren aan de verschillende mensen en hen op pad sturen
- Beheer van het divers werkmateriaal en kalibratie-apparatuur

**Profiel**:

- Communicatief sterk, durven assertief te zijn waar nodig, maar zich ook empathisch kunnen opstellen naar klanten en techniekers toe.
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma elektronica of elektromechanica of gelijkaardig.
- Technisch een goed inzicht hebben: wie ervaring kan voorleggen in onze sector heeft zeker een streepje voor.
- Zich goed kunnen organiseren, praktisch ingesteld zijn en graag efficiënt te werk gaan.

**Aanbod**:

- Voltijds (indien gewenst deeltijds) contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk verloningspakket met extra legale voordelen inclusief bedrijfswagen.
- Flexibiliteit in werkuren en vakantieregeling maken het mogelijk om een mooi evenwicht te vinden tussen werk en privé.
- De kans om mee te groeien in een succesvolle familiale onderneming met een echte KMO-sfeer.
- Een sector die stabiliteit en werkzekerheid met zich meebrengt.
- Een top-team met ervaren collega's die je van A-Z alles zullen uitleggen zodat je snel mee bent in de job.
- Autonomie in een innovatieve omgeving en binnen een team waar verantwoordelijkheid en initiatief vanzelfsprekend zijn.