Service Supervisor - Groot-Bijgaarden, België - Xtra Interim

Xtra Interim

Geverifieerd bedrijf

Groot-Bijgaarden, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf op het gebied van veiligheid zijn ze op zoek naar een getalenteerde en toegewijde Service Supervisor om hun team te versterken. Als Service Supervisor ben jij de spil in het waarborgen van de hoogste kwaliteit van onze veiligheidsdiensten eVeilin het leiden van een team van professionals.

**Jouw taken**:
Functiebeschrijving:

- Teammanagement: Het volledige serviceteam leiden en zorgen dat ze goed getraind, gemotiveerd en klaar zijn om uitmuntende service te leveren aan onze klanten;
- Kwaliteitsborging: Waarborgen van de kwaliteit van onze diensten door regelmatige controles, evaluaties en het implementeren van verbeteringen in overeenstemming met de bedrijfsnormen en klantverwachtingen;
- Hoge ethische normen en alle regelgevende en wettelijke vereisten naleven;
- Klantrelaties: Belangrijkste schakel tussen bedrijf en de klanten. Opbouwen en onderhouden van de sterke klantenrelaties. Klachten afhandelen en proactief inspelen op de behoeften van de klanten;
- Veiligheid: Respecteren van alle veiligheidsregels, regelmatige gezondheids-en veiligheidsinspecties uitvoeren zoals vereist.

**Jouw profiel**:

- Minimaal een diploma op bachelor niveau in een relevante discipline of gelijkgesteld aan ervaring;
- Tweetalig Frans/Nederlands met goede kennis van het Engels;
- Communicatief en commercieel ingesteld;
- Resultaatgericht en analytisch;
- Kennis van veiligheidsprotocollen en wet
- en regelgeving op het gebied van beveiliging;
- Ondernemersgeest/leiderschap;
- In het bezit van een VCA-attest;
- In het bezit van een geldig rijbewijs;
- In het bezit van een blanco strafblad.

**Wat bieden we je aan?**:

- Een dynamische en uitdagende werkomgeving waarin je een verschil kunt maken.
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- De kans om bij te dragen aan het creëren van een veiligere omgeving voor onze klanten.