Customer Service Fr/nl - Tubize, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Tubize, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

groupe de fonction
Commercial-
- référence
DUOTT

offre d'emploi

Tu guideras et aideras les clients / les points relais en répondant à leurs demandes par mail ou par téléphone.

Il s'agira plus précisément:

- de gérer le dossier client
- de surveiller le délai de livraison des colis en conformité avec les indicateurs de performance et qualité définis
- d'assurer l'acheminement des colis en temps et en heure...**expérience**:

- <1 an**compétences**:

- Central téléphonique
- Traitement des plaintes
- Fidélisation client
- Service après-vente
- Contact client**qualifications**:

- Tu as une première expérience dans un call center ou un service clienètle
- Tu es bilingue français-néerlandais
- Tu travailles avec rigueur et organisation
- Tu es orienté solutions
- Tu apprécies le travail en équipe**Qu'offrons-nous**:

- Une mission intérim avec une perspective d'engagement par la suite.
- Un salaire compris entre 2250€ et 2800€/brut selon ton expérience et compétences + chèques-repas de 4€ par jour
- Les horaires sont du lundi au vendredi: 8h30-17h, une fois semaine de 9h30 à 18h et un samedi par mois à la place du lundi.