- Animer et motiver la force de vente du Magasin,
- Avoir le souci permanent de la culture d'entreprise (les valeurs Mousquetaires),
- Se faire respecter et respecter les autres,
- Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l'attention des objectifs commerciaux du Point de Vente,
- Accueillir, conseiller et développer la clientèle du Point de Vente.
- en interne : la direction de l'entreprise, les employés du point de vente,
- en externe : les services du groupement des mousquetaires ainsi que les services extérieurs, les fournisseurs et leurs représentants, les clients.
- GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE L'ENTREPRISE
- Faire appliquer le règlement intérieur,
- Vérifier les tenues employés (la tenue est obligatoire et elle doit être propre),
- Faire respecter les horaires de travail en vigueur dans l'entreprise,
- Faire respecter les consignes de sécurité,
- Elaborer les fiches de mission de ses collaborateurs,
- Conjointement avec la direction : établir le planning des congés, établir le plan de formation annuel des collaborateurs de l'entreprise.
- Veiller à la discipline et à l'image interne et externe de l'équipe,
- Etre à l'écoute de chacun et ne pas laisser un problème s'aggraver,
- Surveiller le comportement du personnel face aux clients,
- Prendre les sanctions disciplinaires nécessaires à la correction des écarts, fautes et manquement aux règles de l'entreprise, dans le respect de la délégation qui lui a été confiée et la législation du travail.
- Assurer pour l'ensemble de sa mission de management la fonction contrôle dans le respect de la délégation confiée par la Direction,
- Ne doit, en aucun cas, déléguer cette fonction de contrôle.
- FONCTION ANIMATION DE LA FORCE DE VENTE
- Etablir, pour chacun de ses collaborateurs, une fiche de mission qui précisera les fonctions et les tâches de chaque poste concerné.
- Elaborer les procédures nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise :
- Organiser et planifier l'emploi du temps de ses collaborateurs :
- en fixant un programme hebdomadaire (programme affiché chaque samedi précédant la semaine concernée),
- tous les matins à l'embauche faire le tour du point de vente pour voir les éventuels problèmes dans les rayons (commande, rangement, propreté),
- vérifier le planning de travail journalier pour le distribuer à chacun dès l'embauche,
- se concerner avec votre adhérent régulièrement pour préparer au mieux le travail de chacun,
- faire faire le facing régulièrement et faire ranger les rayons par les vendeurs,
- dégager constamment les réserves envers les rayonneurs ou les vendeurs,
- les réserves, le bati et le parking doivent être aussi propre et rangés que le point de vente,
- surveiller que le rangement se fasse dans l'ordre,
- être le 1er acheteur du point de vente avec votre adhérent, organiser les achats en surveillant le stock .
- la rupture est inadmissible,
- anticiper les saisons (entre 3 et 6 mois à l'avance),
- s'occuper des 5 départements avec la même ardeur,
- prévoir les réimplantations, nous les présenter et faire un plan de travail,
- Savoir pallier à toutes les défaillances (congés, repos, arrêt de travail),
- Connaître les postes de chacun à 100 % Assurer le suivi des budgets, Relever régulièrement (et au moins une fois par mois) les écarts constatés dans l'atteinte des objectifs. Préparer et conduire les entretiens individuels nécessaires à la correction des écarts constatés dans l'atteinte des objectifs, Mettre en place les panneaux d'information de la force de vente sur l'évolution des résultats commerciaux de l'entreprise : CA, panier moyen, passage client/sem/mois. Informer la force de vente quotidiennement des résultats commerciaux du point de vente. Faire mensuellement le point avec l'ensemble du personnel sur l'activité commerciale du point de vente.
- FONCTION MOTIVATION DE LA FORCE DE VENTE
- pour être exemplaire, il faut avoir un bureau bien rangé, un classement ordonné et savoir ramasser un papier ou un article qui traîne dans le PDV.
- Evaluer régulièrement l'évolution des compétences techniques et commerciales de ses collaborateurs,
- Suivre l'intégration des collaborateurs récemment recrutés dans l'entreprise,
- Préparer et conduire les entretiens individuels annuels d'évaluation,
- Analyser, établir et planifier les informations de la force de vente après avoir reçu l'approbation de la direction,
- Transmettre fidèlement et dans les délais, tant à sa hiérarchie qu'à ses collaborateurs, l'information utile et nécessaire à la vie et au bien de l'entreprise,
- Veiller à ce que la régularité et la qualité de l'information qu'il transmet permette de lutter contre le développement de rumeurs au sein de l'entreprise,
- De gérer efficacement les conflits inter personnel afin de favoriser, un esprit d'équipe porteur des projets et objectifs de l'entreprise.
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Responsable magasin expérimenté
3 weken geleden
Groupe Mestdagh Thuin, België VoltijdResponsable magasin expérimenté - Intermarché · Gozée BE I. MISSION · Dans le cadre de la délégation qui lui a été confiée par la Direction de l'Entreprise, · Le chef de magasin a pour mission : · Animer et motiver la force de vente du Magasin, · Avoir le souci permanent de ...
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Responsable magasin expérimenté
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Responsable magasin expérimenté
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Manager de Magasin Expérimenté
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Colruyt Schaarbeek, BelgiëDes clients et des collaborateurs satisfaits ? Vous savez comment l'interaction entre les deux fonctionne et veillez, grâce à vos talents de coordinateur et d'organisateur, à ce que votre succursale fonctionne bien. Avant de prendre vos fonctions, vous suivez une formation approf ...
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Conseiller/ère vendeur/se
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Synergie Belgium Charleroi, Belgiëde l'entreprise · Quel est le contenu de l'emploi ? · Pour l'un de nos clients, une société forte d'expérience de la région de Charleroi, active dans le domaine de la peinture principalement (particuliers et professionnels), nous recherchons un(e) conseiller/ère vendeur/se volant ...
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Store manager
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AGO JOBS & HR Charleroi, BelgiëUne entreprise familiale en plein essor, cherche à étoffer son équipe dans la région de Charleroi. Avec 43 points de vente en Belgique, nous offrons un environnement de travail accueillant où nos 450 collaborateurs contribuent activement à la satisfaction de notre clientèle. · En ...
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Technico-commercial dans les matériaux de construction
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IMPACT Charleroi, BelgiëL'Entreprise · Notre client est une entreprise active dans la vente de matériaux de construction de la région de Charleroi. · Le Poste · Votre fonction : · Vous faites l'accueil des clients et voyez en quoi vous pouvez leur venir en aide. · Vous gérez l'équipe des vendeurs et fai ...
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Chauffeur C
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Daoust Les Bons Villers, Belgiëde l'annoncePour l'un de nos clients situé sur la région de Frasnes-Lez-Gosselies, nous sommes à la recherche d'un Chauffeur C motivé et expérimenté pour une mission . Le poste implique principalement le transport de carcasses de porcs de 45 kg vers divers clients, notamment des ...
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Magasinier cariste réctract
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Adecco Belgium Seneffe, Belgiëde l'emploi · La conduite d'un engin à 4 roues qui monte et qui descend, ça vous parle ? Envie de faire partie d'une belle équipe au sein d'une entreprise de renom dans la région de Seneffe ? Ça tombe bien, nous cherchons un cariste rétract (h/f/x) expérimenté et en possession d' ...
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Technicien de maintenance
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Unique Seneffe, België Voltijd, 39, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement: En tant que technicien de maintenance, voici votre tâches : · Vous effectuez un entretien préventif et curatif des machines de production, de l'infrastructure et des équipements : ensembles électromécaniques, ensembles automatisés, systèmes hydraulique et pneumatique. · Vous é ...
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Préparateur de Commandes
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Synergie Courcelles, BelgiëSynergie recherche pour un de ses clients actif dans le secteur de la logistique pharmaceutique, des préparateurs de commandes expérimentés. · Vos tâches: · Réception de marchandises: · - Décharger les marchandises hors des camions, containers, péniches, semi-remorques, · - Ident ...
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Préparateur de Commandes
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Assistent shop manager
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AGO JOBS & HR Fleurus, BelgiëAs-tu le sens du contact humain, une âme de leader et es-tu prêt à dire "oui" de tout cœur à des collègues sympas et à une ambiance familiale et chaleureuse en tant que bras droit du gérant de magasin? · Tu apprécies particulièrement : · L'interaction avec les clients et les pers ...
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receptionnaire automobile
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Daoust Fleurus, Belgiëde l'annonceNous recherchons un Réceptionnaire Automobile expérimenté, appliqué et motivé. Une connaissance en mécanique ou dans le monde du poids-lourd serait un plus. Ce poste est une opportunité à temps plein avec des horaires de 38h/semaine, actuellement en semaine seulement, ...
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receptionnaire automobile
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Daoust Fleurus, BelgiëTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dan ...
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Magasinier/-ère automobile
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Actief Interim La Louvière Soignies, België Intérimde fonction · Pour une concession de la région, nous sommes à la recherche d'un magasinier(ère) automobile expérimenté(e). · Vos responsabilités : · Accueillir et diriger les clients · Réceptionner les pièces et les encoder dansnotre système informatique · Travailler en collabor ...
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Magasinier/SAP/chimie/préparateur de commandes
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Adecco Belgium Seneffe, Belgiëde l'emploi · Notre client, société chimique internationale, située sur l'entité de La Louvière recherche un magasinier expérimenté (H/F/X): · Vos tâches: · * Réception de marchandises, préparation de commandes pour le magasin des pièces de maintenance. · * Encodage dans le syst ...
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Vendeur magasinier
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Adecco Belgium La Louvière, Belgiëde l'emploi · Pour un de nos clients spécialisé dans la vente de matériaux en métal, nous sommes à la recherche d'un vendeur magasinier ayant des connaissances techniques sur l'acier. · Voici les tâches qui vous seront confiées : · • Accueillir, conseiller et servir : Soyez le v ...
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Technicien de Modernisation
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KONE BELGIUM Gosselies, België**Description de l'entreprise · KONE a une culture d'entreprise familiale qui encourage les gens à se perfectionner. En fonction de vos intérêts et de vos compétences, KONE offre plusieurs possibilités de carrière. Vous pouvez travailler comme technicien dans l'un de nos autres d ...
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HR Officer
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S&You Nivelles, België CDIQuel est le contenu de l'emploi ? · Le groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. · Notre client est un leader ...
Responsable magasin expérimenté - Courcelles, België - Groupe Mestdagh
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Beschrijving
Responsable magasin expérimenté - Intermarché
Courcelles BEI. MISSION
Dans le cadre de la délégation qui lui a été confiée par la Direction de l'Entreprise,
Le chef de magasin a pour mission :
II. SITUATION HIERARCHIQUE
Le chef de magasin assure sa mission sous l'autorité de l'adhérent et dans le strict respect de la délégation qui lui a été confiée.
III. SITUATION FONCTIONNELLE
Dans l'exercice de ses fonctions, le chef de magasin est en relation avec :
IV. FONCTION
Le chef de magasin doit, dans l'exercice de sa fonction de gestionnaires du personnel du point de vente,
L'animation de l'équipe de vente ayant pour but de MOBILISER le personnel autour des grands projets de l'entreprise et d'aider chaque collaborateur à atteindre ses objectifs commerciaux, Le chef de magasin doit :
procédures caisse,
procédures réception,
procédures inventaire,
procédures démarque, etc....
Afin d'assurer une mobilisation permanente de la force de vente pour l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise, le chef de magasin doit mettre en œuvre toutes les techniques propres à développer les facteurs de motivation individuel et collectif.
IL doit en particulier :