Team Leader Fr-nl-an - Brussels, België - Talentus

Talentus

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Talentus est le partenaire de votre carrière

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

**Positionner**:
En tant que Team Leader, ta principale mission sera de guider ton équipe dans le but de garantir un service de qualité aux clients.

Afin de mener à bien cette mission tu devras:

- Encadrer la **formation** des nouveaux agents
- Evaluer les **compétences des agents** et donner des** feedback** constructifs
- Assurer le planning des collaborateurs en fonction des congés et absences de chacun
- Fournir un suivi **administratif** (qualité de la gestion de dossiers)
- Prendre contact avec les clients en cas de nécessité

Cette fonction attise ta curiosité ? Découvre sans plus tarder le profil que nous recherchons

**Offrir**:
Toujours là ? Super, voici ce que nous te proposons:

- Un contrat **CDI**:

- Un horaire fixe de 8h30 à 17h00
- Un salaire à la hauteur de ton potentiel et bien **d'autres avantages** (voiture de société, chèque-repas, éco-chèque, bonus etc.)
- Un environnement de travail dynamique à Bruxelles, à proximité des transports
- Une culture d'entreprise fondée sur la **responsabilité, l'honnêteté et la confiance** de nombreuses possibilités de croissance et de développement personnel

›› Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N'hésite pas à postuler **:nous recherchons toujours nos talents de demain **

**Profil et compétences**:
Les qualités requises pour le poste:

- Le service à la clientèle, ça te connait, tu disposes d'une **expérience similaire de plusieurs années.**:

- Tu maîtrises nos deux langues nationales (**français et néerlandais**) ainsi que de bonnes connaissances en **anglais** (B2).
- Dôté d'un **esprit analytique** incroyable, tu es un véritable problem solver.
- La** communication** fait partie de toi depuis toujours. Tu dialogues avec aisance.
- Zennnnn... Tu domptes tes émotions comme personne et **résiste à la pression.**:

- Véritable pédagogue et team player, tu accompagnes ton équipe sur la** route du succès**

**À propos de l'organisation**:
Notre partenaire, un leader européen de l**'électroménager de renommée mondiale**, est actuellement à la recherche de son nouveau **Team Leader trilingue **

Dans un environnement moderne et stimulant, les possibilités de développement sont nombreuses