Client Service Officer - Tienen, België - LOTUS HR

LOTUS HR

Geverifieerd bedrijf

Tienen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een sterk groeiend familiebedrijf in **regio Tienen** met een 50-tal werknemers en meer dan 25 jaar ervaring, ben ik op zoek naar een collega voor de **Client Service - Binnendienst**. Je komt terecht bij een specialist die tot de top van Belgische bedrijven behoort, in hun segment. Ze verhuisden onlangs naar een splinternieuwe locatie te Tienen, volledig op maat van hun business, innovatie en groeiplannen.

In deze functie geniet je van een gevarieerde dag die bestaat uit orders ingeven in ons eigen ERP-systeem, backorders opvolgen, klantencontact eventueel ter opvolging van het order, bestellingen intern afstemmen, contact onderhouden met onze vertegenwoordigers,...

Je werkt in een fijn team van 6 collega's.

**LOTUS HR**
- **LOTUS HR staat in voor het eerste selectiegesprek.**_
Ik geef je met plezier meteen een hele uitleg over deze fantastische werkgever: 0468/333.115

LOTUS HR is gespecialiseerd in Executive Recruitment en Executive Assessment.
Wij richten ons voor coaching en recruitment voornamelijk tot directieleden, management en expert profielen.

**FUNCTIE**

Als binnendienst medewerker, geniet je van een gevarieerde dag:

- Je fungeert voor de klanten als intern aanspreekpunt in het Nederlands en Frans. Dit voor zowel bestellingen, alsook voor algemene vragen, retours en eventuele klachten;
- Je verwerkt de bestellingen die binnenkomen via fax, mail, webshop en telefoon van A tot Z in ons eigen ERP-systeem;
- Je informeert de klanten via telefoon en mail over de vooruitgang, en overlegt regelmatig met onze buitendienst collega's zodat de commerciële ploeg de klant zo goed mogelijk kent en begrijpt.

**PROFIEL**
- We verkopen zo'n 5000 verschillende producten: nauwkeurigheid is dus zeer belangrijk;
- Je hebt minstens een eerste doorgedreven ervaring in een administratieve en klantgerichte functie. Dit mag ook een degelijke stage zijn. Dankzij deze ervaring weet je dat je je goed voelt in deze functie op lange termijn;
- Je reageert telefonisch steeds geduldig en vriendelijk. Hierdoor creëer je goodwill zelfs bij moeilijke klanten in een vervelende situatie;
- Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.

**LOTUS HR staat in voor het eerste selectiegesprek.**

**AANBOD**

Je zal werken voor een groeiend, innovatief en ambitieus familiebedrijf dat tot de Belgische top behoort. Ze hebben meer dan 25 jaar specialisatie opgebouwd en tellen zo'n 50-tal werknemers momenteel. De cultuur is no-nonsens, down-to-earth, dynamisch voor een snel en kwalitatief resultaat en er heerst een warmzakelijke, open communicatie.

Je geniet bij opstart meteen van een contract van onbepaalde duur en geniet naast jouw vast maandloon van een ruim pakket extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques van 8 Euro, groepsverzekering, ecocheques, nettovergoeding, 13de maand en een interessante fietsvergoeding wanneer je graag met de fiets naar het werk komt. Je werkt in een 38-uren week en geniet als werknemer van onze producten aan inkoopprijzen.

**LOTUS HR | Executive Recruitment & Executive Assessment**

**LOTUS HR** is gespecialiseerd in Executive Search en Executive Assessment.
Wij richten ons voor coaching en recruitment tot directieleden, management en expert profielen.

LOTUS HR heeft **Executive Recruitment **expertise in volgende sectoren: Executives, Public-Overheid, Human Resources, Life Sciences - Pharma & Chemie, Finance & Accounting, Sales & Office, Technics & Engineering, Logistics & Supply Chain.
- **Solliciteren via LOTUS HR betekent genieten van een uiterst discrete en persoonlijke aanpak**_
- **Contacteer Kim Billiard**_**voor meer info: 0468/333.115**_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Internetvergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Orderverwerking: 2 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek