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Evere

    Directeur·rice de centre - Evere, België - Croix-Rouge

    Croix-Rouge
    Croix-Rouge Evere, België

    1 week geleden

    Default job background
    Temps-plein
    Beschrijving
    Réf.: -/Ddc/

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

  • Un rôle indispensable dans laccueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
  • Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés , au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1. salarié.es et 12. volontaires bénévoles en Belgique.
  • Un parcours de formation « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques dentretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc.
  • Mettre vos compétences de leadership au service des salarié.es et bénévoles qui sengagent pour leur offrir un accueil digne et un accompagnement de qualité : suivi social et médical, et formation. Lopportunité dêtre un moteur de changement.
  • Points forts du job :

  • Une accessibilité au centre via les transports en commun .
  • Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs dentraide et de soutien sont présentes.
  • Télétravail possible, avec lindemnité correspondante.
  • Modalités du contrat :

  • Un contrat temps plein à durée indéterminée , lié à la durée de vie du centre, à pourvoir dès le 06/08/ au sein du centre d Evere .
  • Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie davantages extra-légaux :
  • chèques repas
  • assurance vie privée
  • assurance groupe
  • prise en charge à % des frais de transports en commun
  • possibilité davoir jusquà 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
  • Une prime liée au département ADA (Accueil des Demandeurs dAsile)
  • Une prime de responsabilité
  • Des horaires variables (semaine et week-end)
  • Vous souhaitez vous faire une idée de ce que représente un centre ADA ? Venez le découvrir via notre vidéo par ici :

    Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent lasile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres daccueil à Bruxelles et en Wallonie, afin daccompagner et dassurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres daccueil, ainsi quà la coordination.

    Fonction :

    En tant que directeur·rice de centre, vous aurez pour mission dassurer le bon fonctionnement du centre dans tous ses aspects et ce, en adéquation avec les objectifs du centre, du département ADA (accueil des demandeurs dasile) et dans le respect de la législation belge et européenne.

    A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes:

    En termes daccompagnement :

  • Garantir un accueil efficient, de qualité et humain aux habitants du centre.
  • Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne, veiller à ce que toutes les dispositions nécessaires soient prises, entre autres, dans les domaines suivants : accompagnement social, services communautaires, scolarité, hygiène et santé, hébergement, transport, formations, etc.
  • Contribuer à lintégration du centre dans son environnement: favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, etc.
  • Veiller au bien-être de chacun.e dans la collectivité et prévenir les conflits.
  • Mettre en place des mécanismes dattention envers les publics vulnérables.
  • En termes de management :

  • Gérer les ressources humaines selon le cadre et les procédures en place en collaboration avec le(s) (s) adjoint.e(s) du centre : recrutements, programme donboarding, définition des tâches, suivi administratif du personnel et la transmission des données au service du personnel : prestations, congés, absences, formations,
  • Gérer et accompagner le développement des collaborateurs : encadrer pédagogiquement léquipe, évaluer le personnel, considérer la charge de travail, etc. en collaboration avec le.s directeur.s-adjoint.s du centre.
  • Gérer la dynamique déquipe : développer la cohésion, lesprit déquipe, la responsabilisation, etc.
  • Favoriser la prise dinitiatives et la délégation de responsabilités en instaurant, entre autres, un climat de confiance.
  • Prévenir et résoudre les conflits.
  • Favoriser le dialogue avec/entre en sollicitant leurs avis et points de vue.
  • Assurer les synergies entre les différents services du centre.
  • Veiller à la régularité et au suivi des réunions (de direction, déquipe, par thématique) : planification, animation, PV, suivi des décisions, etc.
  • Suivi des manquements et relais auprès des services compétents.
  • Veiller à lexemplarité managériale : incarnation des valeurs de la CRB, respect des procédures, etc.
  • En termes dadministration :

  • Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, léquipe et la direction : rapports journaliers, réunion, etc.
  • Veiller au respect des contraintes budgétaires et des procédures administratives et financières établies par lADA et la Direction générale de la Croix-Rouge, Communauté francophone.
  • Assurer la gestion et le contrôle du budget du centre : contrôler et avaliser les rapports financiers mensuels, veiller à létablissement et à la restitution par quinzaine de la comptabilité du centre par laide-comptable au service comptabilité, etc.
  • Veiller au respect des procédures dachats et de dépenses ainsi quau suivi des factures.
  • Veiller au respect des procédures administratives en matière daccueil, de transfert, de sanction, etc.
  • Veiller, en accord avec le département, à ce que toutes les assurances utiles soient contractées.
  • Veiller au suivi des relations avec les fournisseurs de biens et services et avec les entrepreneurs : consultations, demande de prix, commandes, réceptions, contrôles, etc.
  • En termes de sécurité :

  • Assurer la sécurité des résidents et du personnel du centre : gérer les incidents, événements internes au centre et faire le suivi auprès des autorités compétentes, etc.
  • Veiller à lentretien et à la sécurité des bâtiments (machines, outils, matériel TIC, détection incendie, etc.).
  • Veiller à assurer le bon fonctionnement des véhicules, de leur entretien, de leur remplacement éventuel ainsi que du contrôle technique.
  • Veiller à ce que les médicaments utiles soient disponibles à linfirmerie et à ce que la trousse durgence nécessaire aux secours urgents soit disponible et rapidement accessible.
  • Autres responsabilités :

  • Participation à lélaboration de la stratégie et des normes du Département « Accueil des demandeurs dasile ».
  • Définir et évaluer la stratégie du centre notamment par lélaboration dun plan daction : mettre en place et coordonner les axes du plan daction annuel et du plan stratégique pluriannuel.
  • Participer à lévolution de la structure daccueil : mettre en place et coordonner les activités et projets du centre, participer activement aux réflexions stratégiques ou réunions organisées par le département ADA, etc.
  • Veiller à la mise en place et au respect des procédures ADA et des normes ainsi quà lévaluation de la mise en pratique de celles-ci au sein du centre.
  • Participer aux réunions des et à toute autre réunion utile.
  • Assurer le lien avec la coordination ADA (infrastructures, logistiques, formation, coordination sociale, médicale etc.)
  • Proposer des améliorations, idées de projets et suggestions répondant aux besoins et en adéquation avec la stratégie.
  • Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du règlement dordre intérieur, des règles de déontologie, déthique, de secret professionnel, des procédures ADA et des instructions de Fedasil.
  • Informer la direction de lADA de tout problème survenant dans la vie quotidienne du centre ainsi que des problèmes touchant lemblème de la Croix-Rouge.
  • Promouvoir le volontariat (résidents, local, etc.).
  • Profil :
  • Bachelier (minimum) en management ou dans le secteur des services humanitaires/social ou toute expérience équivalente.
  • Vous possédez une expérience en gestion déquipe dans le domaine social et dans un environnement multiculturel.
  • Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
  • Vous travaillez dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places daccueil ; vous avez une excellente capacité dadaptation et êtes à laise en situation de stress ou de crise.
  • Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives.
  • Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.
  • Vous arrivez aisément développer vos collaborateurs et à motiver une équipe, lévaluer sur le travail accompli et déléguer dans le respect des rôles et fonctions de chacun.
  • Vous êtes dynamique et à laise dans la gestion de conflits.
  • Vous êtes organisé, bon négociateur et avez un excellent sens des responsabilités.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook et êtes familiarisé avec les outils modernes de communication et de gestion.
  • Polyvalence, flexibilité, écoute, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.
  • Vous êtes en possession du permis B.

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