Internal Client Advisor - Brussels, België - Options Belgium

Beschrijving

**Internal Client Advisor - Brussel**

Spreekt de eventsector je aan en hou je van een aangename en motiverende werksfeer? Dan ben je de geknipte persoon om ons team te versterken

Options bestaat sinds 1981 en is gespecialiseerd in het verhuren van eventmateriaal. Onze familiegeest komt tot uiting in de sterke solidariteit tussen onze medewerkers. Wij werken in teamverband, op basis van vertrouwen en dienstvaardigheid. Onze managers staan dicht bij hun teams en doen hun uiterste best om iedereen professioneel tot ontplooiing te laten komen. De inzet van onze medewerkers wordt gewaardeerd door de klanten, die ons steeds talrijker hun vertrouwen schenken.

Voor onze vestiging in Brussel zoeken wij een **'Internal Client Advisor' (m/v/x).**

**Onder leiding van de commercieel verantwoordelijke krijg je volgende taken toevertrouwd**:

- Je **klantenbestand adviseren, binden en uitbouwen.**:

- Je kennis van **tafelkunst, de enscenering van een event **en nieuwe **markttrends** delen met de klant.
- De **behoeften van de klanten identificeren **en generieke of klantspecifieke oplossingen aanreiken.
- **Spontaan alternatieven voorstellen** indien een product niet beschikbaar is.
- Invoeren en opvolgen van **offertes en bestellingen** (aanmaak en follow-up van dossiers, reserveringen, bestellingen, relances).
- De **logistiek van de prestaties coördineren** in samenspraak met de collega's van de exploitatie en de planning.
- **Klantgegevens up to date houden **en **klachten of mogelijke geschillen behandelen**.
- De bezoeken aan de **showroom** begeleiden.
- "Slapende klanten" opnieuw contacteren en reactiveren

**Profiel**
- Je bent **Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans** (Engels is een pluspunt).
- Je hebt een diploma secretariaat optie handel of marketing of een commercieel gericht bachelordiploma (marketing, communicatie, events).
- **Een eerste commerciële ervaring of vertrouwdheid met de eventsector is een extra troef.**:

- Je hebt **commerciële feeling**, bent **proactief, dynamisch en polyvalent.**:

- Je bent stipt en **georganiseerd** en hebt oog voor detail in je dossiers.
- Je bent** klant
- en relatiegericht **en vlot aan de telefoon.
- Je bent **luisterbereid **waardoor je een duurzame vertrouwensband met de klanten opbouwt.
- Je kunt zowel **autonoom** als in **teamverband** werken en aarzelt niet om je collega's te ondersteunen waar nodig.
- Je bent bij de pinken, **resultaatgericht en stressbestendig**

**Aanbod**

Een **boeiende job** in een **gezonde en dynamische organisatie**.
- Een **voltijds contract** van **onbepaalde duur.**:

- Een **aantrekkelijk loon** met **extralegale voordelen.**:

- Een **integratietraject **om je onthaal en inschakeling in onze teams te vergemakkelijken.
- Een werkplek in **Brussel, ideaal gelegen** op wandelafstand van het station Vorst-Zuid.
- Een lichtrijke en **aangename werkomgeving**, een **leuke werksfeer** en een team van sympathieke collega's.