Service Advisor/ Conseiller(ère) Service - Awans, België - Tesla

Tesla

Geverifieerd bedrijf

Awans, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

What to Expect
- Voulez-vous contribuer à accélérer la transition du monde vers l'énergie durable ?
- Chez Tesla, c'est notre mission.
- Nous recherchons des Conseiller(ère) Service Apres-Vente motivés pour rejoindre notre centre de Service Tesla à Liège afin de répondre à nos besoins.

Nos conseillers en Service après-vente coordonnent une excellente expérience de service pour nos clients. Ce sont nos ambassadeurs de première ligne, soutenant la mission de Tesla.

Nous Offrons:

- Un environnement dynamique et en évolution rapide où l'inclusion, l'apprentissage et la collaboration sont la clé du succès
- La chance de travailler avec une technologie innovante
- Formation et développement continus pour vous aider à développer vos compétences et votre carrière
- Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs
- Un lieu de travail sûr, propre et amusant

What You'll Do
- Communiquer: soutenir et mettre à jour les informations clients tout au long de leurparcours dans le service après-vente, du premier contact à la restitution de leur véhicule Tesla. Nous comptons sur vous pour créer une expérience où chaque client Tesla se sent valorisé, entendu et informé
- Coordonner: Agir en tant que point de coordination entre nos clients et le reste de l'équipe Service pour offrir l'excellence lors de chaque visite sur un de nos sites Service
- Collaborer: en établissant des partenariats entre les équipes et les services, vous visez à assurer la cohérence de notre expérience client
- Innover: en équipe, on vous fera confiance pour créer, identifier et mettre en œuvre en permanence des améliorations sur l'expérience client

What You'll Bring
- Centré sur le client avant tout: vous agissez en pensant au client. Vous avez une solide expérience en service à la clientèle et contribuerez à la capacité de l'équipe à offrir une excellente expérience client
- Une personne multi-tâche qualifiée: vous hiérarchisez efficacement votre temps et vos tâches et livrez à temps
- Excellent communicateur: vous communiquez clairement et respectueusement en français et vous possédez de solides bases en anglais
- Connaissances numériques: vous adoptez et vous vous adaptez rapidement aux nouvelles technologies et systèmes
- Esprit d'équipe et flexibilité: vous aimez collaborer étroitement avec différents types de personnes et pouvez travailler en équipe pour vous soutenir mutuellement
- Conduire en toute sécurité: nous vous demandons de détenir un permis de conduire valide complet

Rejoignez la mission et postuler aujourd'hui