Customer Service Medewerker - Heule, België - Rock Recruitment

Rock Recruitment

Geverifieerd bedrijf

Heule, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Bedrijfsinfo

Geïnspireerd door hun passie voor hoogwaardige houtbewerkingsmachines, is het bedrijf bekend als een **voortrekker in de houtbewerkingsindustrie**.

Als trotse distributeur bieden ze niet alleen topklasse machines, maar ook een ongeëvenaarde service die de klanten ondersteunt op elk niveau.

Om aan de groeiende vraag naar innovatieve oplossingen te voldoen, zoeken ze een gepassioneerde teamspeler voor de serviceafdeling. Klaar om deel uit te maken van hun dynamische team? Ze zijn op zoek naar een **Administratief medewerker/planner.**

Aanbod

Bij dit bedrijf krijg je de kans om deel uit te maken van een **dynamisch en groeiend team **in de houtbewerkingsindustrie. Ze bieden niet alleen een **stimulerende werkomgeving**, maar ook mogelijkheden voor professionele **groei en ontwikkeling**.
- Een **vast contract** vanaf dag 1
- Een uitdagende positie in een technologisch geavanceerde omgeving.
- Een 40 urenweek met **12 ADV dagen** (vrij te kiezen).
- Leuke teambuildings en beurzen doorheen het jaar.
- Een bedrijfscultuur waar **collegialiteit **en een **aangename sfeer** hoog in het vaandel staan, met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een **competitief salaris** dat in verhouding staat tot jouw verantwoordelijkheden en ervaring.
- **Maaltijdcheques **en een **hospitalisatieverzekering **met Dental Care.
- Fulltime of 4/5 tewerkstelling.

Functie
- Beheer de **helpdesk **en bied eerstelijns professionele **ondersteuning **aan klanten.
- Maak **offertes **en **serviceorders **aan en volg hun voortgang op.
- Verwerk **werkbonnen **van techniekers.
- Plan en coördineer **afspraken **tussen klanten en techniekers.
- Controleer en bereid de **uren **van techniekers voor **payroll **voor.
- **Boek **hotels en volg **leveringen **van onderdelen op.
- Controleer inkomende **facturen **en plan onderhoud voor het **wagenpark**.

Profiel

Ze zijn op zoek naar een gedreven kandidaat met een **bacheloropleiding **en een **aantal jaar ervaring** in een soortgelijke functie. Je bent georganiseerd, zelfstandig, hands-on, sociaal, klantvriendelijk en een echte teamplayer.
- **Affiniteit met techniek **is een plus maar niet noodzakelijk.
- Je hebt ervaring met **ERP**-systemen (kennis van Navision BC is een plus)
- Je kan vlot overweg met **Microsoft Office** (Word, Excel)
- Je beheerst het **Nederlands**, **Frans**, **Engels**, eventueel Duits.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek