IT Project Manager - Brussels, België - Centrale d'aide à domicile / CSD Bruxelles

Sophie Dubois

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Sophie Dubois

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Beschrijving
**Société**:
La CSD Bruxelles - Centrale de services et de soins à domicile - offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d'action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s'adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d'éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.

La CSD propose une réponse globale s'appuyant sur une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires, et mobilisant près de 400 professionnels dont des aide-ménagers, aides-familiaux, aides-familiaux spécialisés en soins d'hygiène, infirmiers, sage-femmes, assistants sociaux, kinésithérapeutes, entre autres. Un call center et une centrale de télé-vigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24. La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne.

**Afin de renforcer ses équipes et la soutenir dans le développement de ses services, la CSD recrute un-e IT Projet manager (H/F/X) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, à temps plein.**

**Fonction**:
En tant que IT Projet manager, vos responsabilités couvrent les éléments suivants:

- **Gestion de projets IT (75%)**
- Mise en place d'un système organisé et efficace de gestion du parc informatique, de son inventaire et des configurations nécessaires liées aux transitions d'outils technologiques ;
- Mener la période de transition de l'infrastructure IT au sein de la CSD (gestion de projet de A à Z) ;
- Conduite du changement, formations et accompagnement de notre staff à travers les différentes phases de la période de transition ;
- **Support IT (25%)**
- Gérer le parc informatique de la CSD Bruxelles et en assurer le bon fonctionnement:

- Suivi des demandes (création des _users_, vérification des accès, etc.)
- Suivi des connexions du parc informatique (serveur interne, VPN, etc.)
- Configurer et assurer le suivi des outils numériques (ordinateurs, smartphones, tablettes, imprimantes, etc.)
- Fournir le support technique interne et l'assistance aux utilisateurs CSD ;
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation et la compréhension des outils informatiques ;
- Gestion de la collaboration avec notre partenaire helpdesk

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation Technique/IT, ou d'une formation en gestion de projet avec option informatique ou dans un domaine connexe ;
- Vous justifiez une expérience probante d'au moins 2 années dans une fonction de gestion de projet
- Vous disposez de connaissances qui vous permettent de comprendre les différentes activités de gestion de l'infrastructure IT : réseaux, sécurité informatique, logiciel bureautique (Office 365), gestion de bases de données (ex : SQL), nouvelles technologies,;
- Vous avez une connaissance en gestion organisationnelle de Microsoft 365 (serveurs Windows, Azure, des systèmes d'information, des architectures, de l'environnement technique et de l'anglais informatique) ;
- Vous avez une grande capacité de communication et pouvez vous adapter aux différents profils utilisateur ;
- Vous avez de l'expérience en conduite du changement, alliant des aptitudes d'influence, de leadership et d'empathie ;
- Vous avez la capacité d'émettre et rédiger des avis techniques ;
- Vous êtes orienté résultats ;
**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée
- Un temps plein (38 heures/semaines)
- Une rémunération et des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, intervention dans les frais de transport ), conformément aux dispositions prévues.
- Un Smartphone et un Pc portable de fonction
- Une fonction variée au sein d'un secteur porteur de sens
- Un cadre de travail dynamiqueVous êtes intéressé-e ? Cliquez sur "Postulez maintenant".

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