Medewerker Back-office - Merelbeke, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Merelbeke, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als Medewerker Back-Office zal je ondersteuning bieden bij de technische dienst. Jouw takenpakket kan uitgebreid worden naar orderverwerking en de klantenboekhouding.

Je zal voornamelijk telefonisch contact hebben met klanten, zorgen voor het inplannen van montages, storingen en onderhouden.

Dit betekent dat jouw tijd verdeeld wordt tussen enerzijds telefonische contacten met klanten en onze monteurs, en de administratieve afhandeling van diverse aanvragen.

Je bent hulpvaardig met goede communicatieve en administratieve vaardigheden.

Je bent zelfstandig, maar kan ook goed in teamverband functioneren, je bent ook stressbestendig en flexibel. Je bent een goed luisteraar, de telefoon schrikt jou niet af en je kan vlot gesprekken voeren.

Verder ben je klantgericht, sociaal, kwaliteitsbewust, zelfstandig, oplossingsgericht, klantvriendelijk en heb je inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidszin.

Je bent in staat om snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden en weet ook in hectische situaties het overzicht te behouden. Je gebruikt feedback voor je persoonlijke ontwikkeling.

Wat heb je nodig?
- je kan vlot communiceren in het Nederlands; kennis Frans is een pluspunt;
- een eerste ervaring in contacten met klanten;
- je zoekt naar oplossingen en je bent creatief;
- je zorgt voor een efficiënte en logische verwerking van jouw taken;
- je bent stipt en correct in het opvolgen van taken;
- feeling voor techniek is een plus;
- Werken in jouw regio;
- Voltijdse functie met veel afwisseling;
- Marktconform salaris aangevuld met extra-legale voordelen;
- Wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen;
- Je start in een ambitieuze opbouwende organisatie met een bewezen formule