Service Advisor - Antwerpen, België - Unique

Unique
Unique
Geverifieerd bedrijf
Antwerpen, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Omschrijving**:
Unique gaat op zoek naar een **Service Advisor Aftersales**, dit voor een belangrijke klant actief in de mobiliteit. Ben je administratief sterk, hou je van duidelijke communicatie én een onberispelijke service. Dan ben jij de gemotiveerde collega die we zoeken

Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van administratief werk.

Wat ga je precies doen?
- Je ontvangt en adviseert klanten. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen,
- Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren
- Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen
- Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant
- Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade

**Profiel**

Wie zoeken we:

- Je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien. Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica
- Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken
- Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast 'stressbestendig'
- Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig
- Organisatie is je middle name. Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging
- Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels

**Aanbod**

Wat hebben wij te bieden?
- Een voltijds contract met een mooi loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid
- Werken voor een autogroep met klinkende merknamen
- Een job in een sector die nooit, maar dan ook nóóit stilstaat
- Werken in een familiaal team met fijne mensen die er elke dag voor gaan

**Bedrijfsinfo**

Onze klant biedt binnen de groep nieuwe wagens aan op diverse verkooppunten in Vlaanderen.
Meer banen van Unique
Bekijk alle vacatures van Unique