Sales Advisor - Brussels, België - SB Recruitment and Services
Beschrijving
Pour l'un de nos clients, créateur d'accessoires de luxe, nous sommes à la recherche d'un Sales Advisor pour la boutique de Bruxelles.**Votre défi**
En tant que Sales Advisor, vous êtes un véritable ambassadeur pour la Maison, ses produits et ses valeurs.
Votre rôle est de transformer les attentes et les besoins des clients en ventes réussies, et ceci afin de les fidéliser et d'assurer l'atteinte des objectifs de la boutique.
- Vos responsabilités seront entre autres ;- Offrir une expérience client exceptionnelle, en surpassant constamment les attentes du client
- Illustrer l'image d'une maison de luxe à travers le service offert, une attitude professionnelle et positive, un code vestimentaire, des standards de comportement attendus,
- Répondre à toutes les questions et toutes les plaintes des clients de manière professionnelle, efficace et rapide
- Participer à toutes les formations (formation produits, techniques de vente, ) et ceci dans le but d'offrir un service exceptionnel
- Développer et entretenir la qualité de la relation avec les clients
- Contacter vos clients dans le cadre d'évènements (ventes privées, lancement de produits, )
- Contribuer à une ambiance de travail efficace et agréable
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**Votre profil**
- Expérience réussie dans le Retail de luxe, une expérience caisse est un plus
- Bonne connaissance des techniques de vente, capacité à gérer plusieurs clients en même temps
- Capacité à garder le contact avec ses clients et ainsi les fidéliser sur le long terme
- Passionné par l'univers du luxe et les tendances
- Bonne maîtrise des outils informatiques tels que Excel et Outlook
- Bonne communication tant à l'oral qu'à l'écrit
- Honnêteté, transparence, discrétion, belle présentation, respect des personnes
**Offre**
- Une fonction à temps plein dans l'univers du luxe
- Des valeurs liées à l'authenticité, le respect, l'intégrité, l'engagement, l'ouverture d'esprit, la créativité
- Un salaire brut en adéquation avec le marché, complété d'avantages extra-légaux
**Référence**
LES 681
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