Customer Service Representative - Drogenbos, België - ASAP

ASAP

Geverifieerd bedrijf

Drogenbos, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat ga je doen?**:
Hou je van telefonisch contact en ben je administratief sterk? Reeds ervaring in Customer Service en beheer je een goede kennis Nederlands en Frans? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken

Je taken zijn als volgt:

- Het behandelen van klachten
- Het vaststellen van problemen en de klant een oplossing aanbieden
- Dagelijks zal je contact hebben met klanten om informatie te geven en na te gaan
- Aanvragen voor technische interventie plaatsen, bijwerken of annuleren
- Bouw duurzame vertrouwensrelaties op door communicatie met de rest van de organisatie
- Het beheer van klantenaccounts

**Wie ben jij?**:

- Je bent iemand empathisch
- Je bent iemand die echt klantgericht is
- Communicatief sterk
- Dynamisch, vriendelijk en een positieve mindset

**Talenkennis**: Perfecte beheersing van zowel Nederlands als Frans

**Wat bieden wij jou?**:

- We bieden je de kans om je ambities te concretiseren binnen een dynamische en stabiele organisatie.