Stagiaire Au Service Clientèle Des Ventes Export - Jemeppe-sur-Sambre, België - SOLVIC
Beschrijving
**_Nous souhaitons intégrer dans notre équipe un/une stagiaire au service clientèle des ventes export pour le site d'Evere.- **
**A propos de INEOS Inovyn**:
INEOS Inovyn est le leader de production de PVC en Europe. La sécurité, la santé et l'environnement sont les priorités d'INEOS Inovyn. INEOS Inovyn compte plus de 4200 employés et dispose de sites de production chimique, de vente et de marketing dans 8 pays d'Europe. Le portefeuille d'INOVYN se compose d'une gamme étendue de produits de premier plan répartis entre les vinyles à usage général, les vinyles de spécialité, les dérivés du chlore organique, le chlore alcalin, l'hydrogène et les technologies vinyliques. Le volume annuel de production commerciale d'INOVYN est d'environ 10 millions de tonnes.
Au cour d'une équipe dynamique, vous participerez à la réalisation de nos objectifs.
**Description du poste**:
**Vos missions**:
- Suivi des changements et contact avec les transports en cas de non présentation
- Archivage
- Recherche de documents pour les audits externes
- Création de clients
- Documentation
- Encodage des programmes de commandes
- Travailler en conformité avec la politique SHE de l'entreprise (Safety Health Environnement), la politique commerciale, les directives légales et les procédures de service à la clientèle convenues.
- Être le point de contact pour les clients et les agents à l'étranger qui passent des commandes, en assurant la liaison avec les ventes et la planification locale. Comprendre les besoins des clients et traiter les commandes de manière précise et opportune.
- Veiller à ce que tous les documents soient produits avec précision et dans les délais donnés.
- Assurer la liaison, maintenir et développer de bonnes relations de travail avec les agents, les transitaires, les clients et autres départements internes.
- Capacité à hiérarchiser les tâches à accomplir dans le délai imparti.
**Profil**:
**Votre profil**:
- Vous êtes dans une école de commerce international proposant l'alternance (2/3 jours semaine en entreprise)
- Vous maitrisez l'anglais et le français
- Vous avez des compétences informatiques
- Vous êtes un excellent travailleur d'équipe
- Vous êtes capable de résoudre des problèmes et de mener plusieurs tâches de front
- Vous avez un bon sens de l'organisation et vous avez le souci du détail
- Vous pouvez faire preuve d'initiative
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