- Via externe serviceplatformen zoals Expert Alerts, JDlink-website en Service Advisor, bewaak en evalueer je de conditie, status en prestaties van klantmachines.
- Je communiceert relevante informatie over de machines aan werkplaatsleiders, zodat zij effectief kunnen handelen.
- Indien nodig geef je aanbevelingen aan klanten, machinisten of klantenservicemedewerkers, bijvoorbeeld over machine-instellingen voor optimale prestaties.
- Je biedt telefonische ondersteuning aan klanten met vragen over het optimaliseren van hun machines.
- Samenwerken met verschillende afdelingen zoals verkoop en onderdelen, en feedback geven om de klantenservice te verbeteren.
- Bij voorkeur heb je een achtergrond in techniek of ervaring met landbouwapparatuur.
- Je bent bedreven in het gebruik van diverse online tools en applicaties.
- Goede coördinatievaardigheden en het vermogen om problemen op te lossen in onverwachte situaties.
- Uitstekende analytische vaardigheden en vertrouwdheid met Excel.
- Proactieve houding en sterke focus op klanttevredenheid en service.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans, en je kunt je verstaanbaar maken in het Engels.
- Een uitdagende en afwisselende baan in een inspirerende werkomgeving met hoogwaardige producten.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie.
- Extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en 12 extra verlofdagen.
- Mogelijkheid om te werken met Connected Support, waarbij je direct in contact staat met klantmachines, met voordelen zoals vroegtijdige probleemdetectie en hulp op afstand.
- Een innovatieve werkomgeving waarin je kunt bijdragen aan het maximaliseren van de prestaties van landbouwapparatuur door geavanceerde technologieën zoals JD-link en cloudconnectiviteit.
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Technical Support Specialist
1 week geleden
Koramic2Engage Leuven, België**Jij kiest de kant van de klant**: · Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. · Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. · En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. · Dat doe je met handige tools en methodes ...
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IT Support Specialist
1 week geleden
Pharrowtech Leuven, België**Summary**: · We are looking for a highly capable IT Support Specialist to provide technical assistance related to Windows and Linux environments to our staff and ensure our IT systems are kept up to date and secure. In this role, your duties will include ensuring optimal use of ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Schaerbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe dynamique. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support informatique et des te ...
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Support Specialist
1 dag geleden
Talentus Brussels, BelgiëTalentus est le partenaire de votre carrière · Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. · Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. · **Positionner**: · En tant que **_Support Specialist_**, ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Amberes (Antwerp), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Support Specialist chez beBee Professionals à Anvers · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Anvers. · Le candidat idéal devra avoir une expérience professionnelle dans le domaine du support informatique et une connaissanc ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Bruselas (Brussels), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Support Specialist chez beBee Professionals à Bruxelles · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Bruxelles. · Le Support Specialist sera responsable de fournir un soutien technique et des services de qualité aux clients et ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Ixelles (Elsene), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals à Ixelles (Elsene) · beBee Professionals recherche un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe à Ixelles (Elsene). · Le Spécialiste du Support sera responsable de fournir un soutien technique et des services ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Anderlecht, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Support Specialist chez beBee Professionals à Anderlecht · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Anderlecht. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et des technologies de l'i ...
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Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Molenbeek-Saint-Jean, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe à Molenbeek-Saint-Jean. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le support technique et la réso ...
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Surgical Support Specialist
1 week geleden
Terumo Europe Leuven, BelgiëAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal a ...
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Administrative Support Specialist
3 dagen geleden
SUEZ Heverlee, België**Roles & Responsibilities**: · Your prime responsibility is the housekeeping of the Product Master Data mailbox, focus on issue resolution and take appropriate actions to ensure timely handling of all CMS master data requests for both CMS and ES business. · On request of Global ...
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Customer Support Specialist
4 dagen geleden
Corilus Vilvoorde, BelgiëVotre Fonction: · - L'équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d'assistance téléphoniques et électroniques de l'ensemble de nos clients. En tant que membre de l'équipe vous vous chargez de l'analyse des différentes questions et problèmes rencontr ...
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Customer Support Specialist
1 week geleden
AMA European Consulting Nivelles, BelgiëNous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients. · Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique. · **Equipe**: · Vous fere ...
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Tender Support Specialist
2 dagen geleden
Group S Brussels, BelgiëUn peu de contexte...- Un grand nombre de nos clients potentiels appartiennent au secteur public. Par conséquent, nous devons régulièrement répondre à des appels d'offres. Nous sommes donc à la recherche d'un nouveau collègue, qui sera notamment chargé de créer des offres qui fer ...
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Tender Support Specialist
2 dagen geleden
Groep S Brussels, BelgiëUn peu de contexte... · - Un grand nombre de nos clients potentiels appartiennent au secteur public. Par conséquent, nous devons régulièrement répondre à des appels d'offres. Nous sommes donc à la recherche d'un nouveau collègue, qui sera notamment chargé de créer des offres qui ...
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System Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Evere, België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en Support Système chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe à Evere. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support système et de dépan ...
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System Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Woluwe-Saint-Lambert, België IT-ondersteuning FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support système pour rejoindre son équipe à Woluwe-Saint-Lambert. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le support et la maintenance des systèmes informatiques, ainsi qu'une connaissance approfondie ...
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Client Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Etterbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals à Etterbeek · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Etterbeek. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informat ...
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Client Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Saint-Josse-ten-Noode, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals à Saint-Josse-ten-Noode · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Saint-Josse-ten-Noode. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissan ...
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System Support Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Bruselas, België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en Support Système - Bruxelles · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe à Bruxelles. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le support et la maintenance des systèmes inf ...
Technisch Support Specialist - Leuven, België - Client of Manpower
Beschrijving
Manpower Professional is de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij kijken samen met ambitieuze starters en ervaren professionals uit naar een nieuwe stap of wending in hun carrière. Met een absolute focus op onze kandidaat bieden we de boeiendste jobs aan met bij opstart een vast contract.Onze klant is een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in de productie en distributie van voedingsmiddelen en ingrediënten voor de voedingsindustrie. Ze leveren een breed scala aan producten, waaronder smaakstoffen, kruiden, sauzen en andere essentiële ingrediënten voor voedsel en dranken.Om hun team in Wilsele uit te breiden, zoeken ze een Technisch Support Specialist. Functieomschrijving Als Technisch Support Specialist speel je een cruciale rol in het monitoren, evalueren en optimaliseren van de prestaties van klantmachines (landbouwmachines).Jouw taken omvatten onder meer:
