Customer Service - Leuven, België - Page Personnel

Beschrijving

Als Customer Service ben je verantwoordelijk voor:

• Jij bent degene die contact opneemt met onze klanten en hen begeleidt bij het vinden van de perfecte producten, waardoor je hun persoonlijke telesales-ster wordt.
• Je brengt de unieke behoeften van elke klant in kaart en doet productaanbevelingen, zorgt voor nauwkeurige prijscalculaties en volgt het hele proces tot aan de bestelling.
• Orders verwerken en factureren is een koud kunstje voor jou.
• Je bent de beheerder van ons klantensysteem (CRM/ERP), waar je klantgegevens in topvorm houdt.
• We staan zij aan zij met onze boekhoudafdeling, waar we klanten creëren, leveranciersfacturen opvolgen, betalingen beheren en het creditmanagement verzorgen.
• En last but not least, je vormt een hechte band met ons Profishop-hoofdkantoor in Duitsland, waar je prijsaanvragen behandelt en klachten van klanten en productdefecten oppakt.
• Passie voor B2B online verkoop.
• Je bent vloeiend in het Nederlands en hebt een goede kennis Frans en Engels of Duits.
• Sterke communicatieve vaardigheden en assertiviteit.
• Administratieve en klantgerichte skills.
• Teamspeler met organisatorisch talent.
• Nauwkeurigheid en zelfstandigheid.
• Sluit je aan bij ons compacte, gedreven team, waar teamgeest hoog in het vaandel staat.
• Duik in een boeiende job vol uitdaging en verantwoordelijkheid.
• Profiteer van een aantrekkelijk salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen.