Financiele Klantondersteuner - Essen - beBeeKlanten

Functietitel: Customer Service Officer

Beschrijving

Vacature Beschrijving
Hier vind je een uitdagende vacature voor een customer service medewerker. Als ervaren professional voeg je financieel en operationeel steun toe aan klanten. Diegene geven ondersteuning via onze vestiging in Essen, gericht op de exportmarkt.

• Tot jouw taken behoren orders te behandelen (invoeren, afhandelen en volgen)
• Klantendossiers waarbij je moet:opvolging van staalaanvragen,facturatie,aanvraag exportcertificaten/ douanedocumenten,
  debiteurenbeheer,/klachtenafhandeling / verstrekken van technische productinformatie.

Met correcte controle en actualisering van klantgegevens bereidt
jij ook prijslijsten zodat alle informatie actueel is..

Jouw rol: Je werkt nauw samen met sales-teams om communicatie succesvol te realiseren. Dat houdt in dat jij als centrale verbindingspersoon resultaatbrengend inspreekt op internationale markten.