Customer Service Fr/nl/ang - Mouscron, België - LIP Belgique

LIP Belgique

Geverifieerd bedrijf

Mouscron, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**En tant que Customer Service FR/NL/ANG, vous aurez les tâches suivantes**:

- Vous recevez un portefeuille que vous gérez de A à Z
- Vous assurez le suivi des transports du client et trouvez des solutions aux problèmes rencontrés
- Vous bâtissez une relation de confiance avec vos clients, les informez activement et leur proposez des solutions adaptées
- Vous faites parfois de l'analyse qualité

**Votre profil**:

- Vous avez un niveau opérationnel en français, néerlandais, anglais
- Vous avez idéalement de l'expérience en customer service
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous êtes orienté-client et leur satisfaction est votre objectif
- Vous êtes communicatif et flexible
- Vous avez de l'expérience dans le secteur de la logistique constitue un plus

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : Mission temporaire
- Salaire : En fonction du profil et de l'expérience
- Horaire : Temps plein

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel