Customer Service Medewerker - Waregem, België - SD Worx Staffing Solutions Waregem

SD Worx Staffing Solutions Waregem

Geverifieerd bedrijf

Waregem, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Opzoek naar een transport bedrijf voor nog vele jaren te werken? dat kan bij onze klant want dat is niet zomaar een transport en logistiek bedrijf.

Flexibiliteit komt neer op de mindset en wij hebben deze mindset. We verschuiven zelfs onze modellen om u op het juiste spoor te krijgen. U zult zien dat deze eigenschappen diep door het hele bedrijf lopen. Dus natuurlijk leveren we meer dan wat je verwacht. Daarom huren we niet zomaar iemand in, we huren de beste in.

FUNCTIE

Voor dit topbedrijf in Izegem zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.

In deze functie behandel je alle vragen en bestellingen van klanten op een efficiënte en vriendelijke manier. Dit kan een bestelling zijn, een vraag, een klacht,....

Jouw taken:

- Registratie en verdere opvolging van de bestellingen van de klanten.
- Invoeren van de nodige informatie in het eigen softwarepakket.
- Het contacteren van klanten om bijkomende informatie te verstrekken.
- Verzamelen van basisgegevens om een flow van een document of pakket voor te bereiden.

Profiel

Het DNA wat wij zoeken in een Customer service medewerker. Je bent...
- Gepassioneerd - je bent gepassioneerd over je werk en geeft er alles voor.
- Energiek - uw energie tilt uw werk naar een ander niveau.
- Integer - je handelt altijd met respect.
- Hands-on - je neemt initiatief en zoekt dingen uit, zowel alleen als in teamverband.

Competenties op de werkvloer...
- Heb je ervaring in een soortgelijke functie? Dat is alvast een groot pluspunt
- Ben je communicatief sterk in zowel Nederlands als Frans?
- Heb je een "Can do" mentaliteit?
- Kun je regels en procedures volgen?
- Ben je administratief sterk en ken je het Microsoft Office pakket?
- Ben je stressbestendig, flexibel en kan je prioriteiten stellen?
- Hou je van autonomie en verantwoordelijkheid en ben je resultaatgericht?

Aarzel dan niet langer en solliciteer op deze uitdagende job

Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze

Aanbod

Wat bieden wij in ruil voor jouw inzet en expertise?
- Werkzekerheid - Als onderdeel van de TML-familie willen we onze relatie met jou op lange termijn versterken.
- Opleiding - Wij zien potentieel en zoeken naar mogelijkheden zodat je je 100% kunt ontwikkelen.
- Intercultureel - Binnen dit bedrijf kom je in contact met collega's uit verschillende landen en culturen.
- Salarispakket - Je competitieve salaris wordt rijkelijk aangevuld met extralegale voordelen.

Plaats tewerkstelling

8870 IZEGEM

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)

Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 8870 IZEGEM