Dispatcher - Vilvoorde, België - Actos Groep België

Actos Groep België

Geverifieerd bedrijf

Vilvoorde, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

O. Ref.: ActosDP02

**Over de vacature**

Als Planner/Dispatcher heb je een passie voor het organiseren van een koerierdienst. Het coördineren van het organisatorische en administratieve proces en het leveren van uitstekende dienstverlening geeft je energie.

**Organisatie**

Onze klant is een vooraanstaande speler op het gebied van anonieme en digitale opslag. Ze blinken uit in innovatie en streven ernaar om klanten op de best mogelijke manier van dienst te zijn. Ze bieden oplossingen aan zowel particulieren als bedrijven.

**Functieomschrijving**

Als Planner / Dispatcher zal je verantwoordelijk zijn voor onderstaande taken:

- Zorgen voor de juiste belading van voertuigen via "Truck validation" met PDT.
- Opvolgen van lopende monitoring en indien nodig passende maatregelen nemen.
- Dagelijkse opvolging van de routes van de koeriers.
- Telefonisch contact onderhouden met klanten en de planning hierop afstemmen.
- Correcte administratieve verwerking van bestellingen.

**Profiel**

Van een goede Dispatcher verwachten we onderstaande aspecten:

- Logisch denken is vanzelfsprekend voor jou.
- Je kunt zelfstandig werken en vooraf gedefinieerde taken zelfstandig uitvoeren.
- Goede kennis van het Nederlands en basiskennis Frans of Engels, kennis van meerdere talen is een pluspunt.
- Goede kennis van computers, ervaring met een CRM-pakket is een pluspunt.
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende programma's.
- Klantgerichtheid staat bij jou voorop.
- Je bent discreet, eerlijk en betrouwbaar.
- Sterke interne en externe communicatievaardigheden en enthousiast in het beantwoorden van telefoongesprekken.
- Je hebt plezier in plannen en organiseren.
- Je bent creatief en kunt bijdragen aan de voortdurende evolutie van het bedrijf.

**Aanbod**
- Het betreft een voltijdse functie met professionele en nauwkeurige dienstverlening te Vilvoorde
- Een uitdagende en gevarieerde functie.
- Mensgerichte organisatie.
- Open en informele werkomgeving.
- ISO-gecertificeerd.
- Ruim aanbod van opleidingsmogelijkheden.
- Aantrekkelijk salarispakket met diverse extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, bonussysteem via cafetariaplan, en 27 vakantiedagen.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Dispatching: 4 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: In person