Schadebeheerder Verzekeringen - Wervik, België - CARDOEN VERZEKERINGEN

Beschrijving

Functieomschrijving
- Je werkt in ondersteuning van de zaakvoerder in een hecht team
- Je houdt ervan om klanten telefonisch en op kantoor te woord te staan (in functie van je kennis en ervaring)
- Bij maatschappijen slaag je er in om dossiers een vlotte doorlooptijd te geven, door je administratieve punctualiteit en adequate opvolging
- Je doet aangifte voor schadedossiers en hebt hiervoor contacten met maatschappijen en klanten
- als je interesse hebt, kan je op termijn ook expertises begeleiden
- Je kan op een zelfstandige manier een dossier afwerken
- ervaring mag, maar je kan de job ook op de werkvloer leren (eventueel via IBO-traject)
- Je rapporteert hierbij aan de zaakvoerder

Profiel
- Je kan op een vlotte en efficiënte manier communiceren.
- Ook schoolverlaters zijn welkom.

Jobgerelateerde competenties
- Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
- De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht,...)
- De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
- Een minnelijke schikking of bemiddeling voorstellen of de geschillenprocedure opstarten
- Ziekte-, pensioen
- of invaliditeitsvergoedingen uitkeren, de vereffening controleren en de afwikkeling met de verzekerde regelen
- Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten,...)
- De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening,...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen

Persoonsgebonden competenties
- Flexibiliteit
- Verantwoordelijkheid
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Communiceren
- Analyseren

Aanbod
- Onmiddellijke indiensttreding ;
- dynamisch kantoor met regelmatige bijscholingsmogelijkheden ;
- full time of 4/5e tewerkstelling ;
- na inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen per week thuiswerk
- marktconform salaris ;
- doorgroeimogelijkheden binnen een kantoor in volle expansie.

Plaats tewerkstelling

CARDOEN VERZEKERINGEN
Steenakker WERVIK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Steenakker WERVIK