Klantendienstmedewerker (Nl/fr) - Mechelen, België - Go4Jobs

Go4Jobs
Go4Jobs
Geverifieerd bedrijf
Mechelen, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Je beantwoordt binnenkomende telefoons van klanten;
- Je behandelt allerhande verschillende vragen en klachten;
- Je helpt klanten gepast verder;
- Indien nodig maak je een afspraak voor de klanten in de winkel;
- Je belt klanten met op, om afspraken voor een onderhoud in te plannen (geen sales);
- Je bezorgt de klanten de nodige informatie;
- Je vult het klantendossier aan waar nodig;
**Vereiste studies**:

- A2-diploma of gelijkwaardig door ervaring;
**Vaardigheden**:

- Je bent communicatief sterk;
- Je bent vlot met de computer;
- Je bent stressbestendig;
- Je denkt oplossingsgericht;
- De klant en een goede service komen op de 1ste plaats;
- Je spreekt en begrijpt vlot Nederlands en Frans;
**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Communicatie

**Plaats tewerkstelling**:
Mechelen

**Algemene info**:
Je komt terecht in een fijn bedrijf, met aangename en enthousiaste collega's. Zij bieden je de nodige opleiding om deze functie te leren en kennen en goed te leren uit voeren, zodat je hierin een echte specialist wordt. Je krijgt een verloning gekoppeld aan je ervaring en aangevuld met maaltijdcheques en andere voordelen. Na een positieve interim-periode volgt een vast contract.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 40

**Uurstelsel**:
Dagploeg

Meer banen van Go4Jobs